1
Vraag
2
Reacties
RenFer

Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ondertiteling Cardinal ontbreekt

Goedendag,

Ik wil 'cardinal' gaan kijken op movies en series maar krijg geen ondertiteling. (Mediabox XL)

 

Oplossingen

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Dat is apart @RenFer! Als ik namelijk via de Next kijk, dan werkt het gewoon.
Kun je eens de stappen doorlopen via https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/ondertiteling-instellen#/via-een-medi...
 

Bekijk in context

RenFer
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Het is gelukt Steven.  Ik heb nog het oude menu en de ondertiteling stond uit. Zo simpel als je het weet 😋 Bedankt en een fijn weekend.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Hoi Renfer,

Welkom op de community van Ziggo.
Ik ben gelijk met je mee gaan kijken naar Cardinal. Leuke serie! 
Ik zie bij mij wel de ondertiteling in beeld. 

Kun je eens de volgende stappen doorlopen:
- Selecteer de serie Cardinal
- Klik op het icoontje van de tekstballon en kies voor Nederlands bij de ondertiteling.
Via hier lees je er meer over terug.

Mocht dat niet werken, dan hoor ik het graag.

RenFer
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Goedendag Steven, bedankt voor uw reactie.

Ik kijk meestal rechtstreeks via de tv, maar ik zie geen (tekst)icoontje rechtsboven.

Ook niet als ik het via Ziggo Go probeer.

De informatie van deze serie geeft wel aan dat de ondertiteling in het NL is, maar die verschijnt dus niet.

Heb eerder naar The Pier gekeken (helaas inmiddels verwijderd; prachtige serie) maar daar kreeg ik gewoon de NL ondertiteling te zien.

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Dat is apart @RenFer! Als ik namelijk via de Next kijk, dan werkt het gewoon.
Kun je eens de stappen doorlopen via https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/ondertiteling-instellen#/via-een-medi...
 

RenFer
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Het is gelukt Steven.  Ik heb nog het oude menu en de ondertiteling stond uit. Zo simpel als je het weet 😋 Bedankt en een fijn weekend.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic