Laat ik de zaken nog eens onverzichtelijk op een rij zetten.
In jouw topic gisteren vroeg je het Community advies over het volgende.
Je overweegt jouw vakantiegeld te gebruiken voor een 4K-tv.
Reden: de fan van je huidige mediabox XL maakt teveel lawaai en je wilt meer content bekijken in 4k-beeldkwaliteit waarvoor de XL niet geschikt is.
Je denkt dat de oplossing is dat Ziggo je XL omruilt voor een Next of een Next Mini met behoud van je huidige abonnenement.
In reacties ben je gewezen op:
Ziggo biedt m.u.v. Love Nature geen 4k-beeldkwaliteit op lineaire tv-kanalen;
Behoud van huidg abonnement is onmogelijk, want de Next is gekoppeld aan een ander abonnement waaruit voortvloeit dat je bij overstap de gebruikelijke administratiekosten van € 19,95 moet betalen.
Ik kom (natuurlijk volledig vrijblijvend) tot het volgende advies.
De aankoop van een 4k-tv is aan te raden, maar kies dan wel voor een smart tv. Op een smart tv zijn de apps van alle streamingsdiensten beschikbaar in tegenstelling tot de mediaboxen van Ziggo en (ik spreek uit eigen ervaring) ook nog een stuk stabieler met als grootste voorbeeld Viaplay waarover nogal wordt geklaagd.
Verzoek Ziggo om je Mediabox XL om te ruilen voor een nieuwe XL vanwege de niet goed functionerende fan.