Hallo McKinnley73, welkom op onze
Community.
Dit kijkt natuurlijk voor geen meter! Goed dat hier contact zoekt. Zoiets kan meerdere oorzaken hebben, onderstaande lijstje is niet eens volledig
😉
- Slechte HDMI overdracht; tijdens het zwarte beeld is ook het menu niet meer zichtbaar. Heb je al een andere kabel en een andere aansluiting op de tv geprobeerd?
- Signaal uitval: tijdens het zwarte beeld is het menu op de box wel zichtbaar. Op welke kanalen ervaar je deze problemen?
- Signaal uitval op de kabel naar de woning; Speelt het probleem nog wanneer je de box eens zonder splitters en versterkers (rechtstreeks met een nieuwe testkabel) aansluit?
- Signaal uitval op de bekabeling binnen de woning; Dit is het geval als het probleem met bovenstaande check wel is verdwenen.
- Onbekend software probleem in de box; Dit is verholpen na een reset naar fabrieksinstellingen vanuit het menu.
- Defecte tuner in de box; Dit is het geval als je het alleen tegenkomt met omhoog zappen, maar niet met naar beneden zappen (of andersom).
Zou je een paar van die vragen willen beantwoorden? Dan hebben wij een richting om in te gaan zoeken.