Hey @Iris-O-81, welkom op de Community!
Wat waanzinnig irritant dat de box zo'n kabaal heeft steeds. Dat is natuurlijk verre van de bedoeling! Ik moet mij dan ook helemaal aansluiten bij de oplossing die je zelf al bedacht hebt en die @Bert ook oppert.
Ik heb nu dan ook gelijk een nieuwe box voor je aangevraagd, zodat die zo snel mogelijk bij je kan zijn en je van het geluid af bent ;-). Je krijgt een Track & Trace opgestuurd zodat je de verzending kunt volgen.
De box die je nu hebt moet straks naar ons terug. Daarvoor krijg je retourinstructies per mail over.
Heb je hier verder nog vragen over, stel ze dan gerust!