Beste Jacob,
Gisteravond heb ik van de klantenservice vernomen dat de next mini niet tussen mijn apparaten staat en dat het nog enige tijd kan duren.
Ik ben en blijf beschaafd en dat ik in mijn tekst het apparaat een kolere ding noem is aan mij.
Ik denk ook dat ik nog steeds redelijk geduldig ben en u en uw collega's met respect behandel alleen ik als klant verwacht wel meer dan alleen een antwoord als, geduld hebben en wij weten het ook niet.
Ik wacht dit af tot maandag en bij geen verandering gaat het gewoon retour.
Ik hoop dat ziggo hier in de toekomst een beter beleid voor heb want deze gang van zaken lost voor niemand wat op.