Vraag
Reacties
Oplossing
Jan Aerts
Level 1

Next Mini kan niet worden bediend met Samsung Smart Remote

Goedenavond,

Mijn afstandsbediening van de Samsung  QE55QN93BAT communiceert niet met de Next Mini-Box (VIP5002W-ZG) van Ziggo.

Het antwoord van de Samsung-community luidt als volgt:

Daar is op dit moment nog geen oplossing voor. Mijn collega's hebben dit ook geprobeerd middels een afspraak voor hulp op afstand. Er wordt gewerkt aan update om ook de Ziggo Next Mini te bedienen met dezelfde Smart Remote. Wanneer deze update uitgerold zal worden is ook voor ons afwachten

 

Is bekend wanneer Ziggo deze update uitrolt ??

 

Ik hoor het graag,

 

 

 

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steefb
Level 20

Dat is geen update van ziggo, maar moet van Samsung komen, het is immers hun apparatuur.

 

Of en hoe Samsung en Liberty global (ziggo) daar over bezig zijn is niet bekend.

Bekijk in context

24 Reacties 24
Meldingen
Aan Uit
Steefb
Level 20

Dat is geen update van ziggo, maar moet van Samsung komen, het is immers hun apparatuur.

 

Of en hoe Samsung en Liberty global (ziggo) daar over bezig zijn is niet bekend.

wewanl
Level 17

Het is wel belachelijk dat de Next mini geen hdmi-cec ondersteunt. 

bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

@wewanl hoe bedoel je dat. Toen ik er een had werkte hdmi-cec goed. De Mini is alleen een soort "master". Hij luistert niet naar commando's via de interface.

Maar dat heeft nog geen één apparaat van Ziggo gedaan.

RoWi.
Level 20

Het is ook de bedoeling om alles via de Ziggo afstandsbediening aan te sturen, en die kan een  TV niet volledig bedienen. Dus is het inderdaad fijner als de afstandsbediening van de TV een STB kan aansturen.

0 Kudos
wewanl
Level 17

Kan er een update komen voor Matter?

 Dan zou alles perfect met elkaar werken.

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Vanuit dat oogpunt gezien voldoet de aansturing van een tv precies aan de minimale eis. Tv kan aan en uit. Geluid harder en zachter. En je kunt de juiste hdmi ingang kiezen.

 

Alle andere functies botsen met de STB functies zoals de menu toetsen.

Dan moet je net als een programmeerbare AB een keuze maken voor welk apparaat de AB gebruikt wordt. Dan moet je dus ook schakelen voor de simpele commando's. Dat nadeel zal niet opwegen tegen de eenvoud van nu.

 

Koppelen aan een andere apparaat via RF zou helpen maar is blijkbaar in ontwikkeling. Of dat zo is zal je niet horen zoals gewoon is bij Ziggo.

0 Kudos
RoWi.
Level 20

@bloemen64  schreef:

Vanuit dat oogpunt gezien voldoet de aansturing van een tv precies aan de minimale eis. Tv kan aan en uit. Geluid harder en zachter. En je kunt de juiste hdmi ingang kiezen.

 

Alle andere functies botsen met de STB functies zoals de menu toetsen.

Dan moet je net als een programmeerbare AB een keuze maken voor welk apparaat de AB gebruikt wordt. Dan moet je dus ook schakelen voor de simpele commando's. Dat nadeel zal niet opwegen tegen de eenvoud van nu.

 

Koppelen aan een andere apparaat via RF zou helpen maar is blijkbaar in ontwikkeling. Of dat zo is zal je niet horen zoals gewoon is bij Ziggo.


Helemaal eens met deze reactie een TV met daaraan een STB is niks meer dan een domme monitor, naast aan en standby is volume regeling genoeg.

 

Ik ben zeer benieuwd wat voor update de mensen  bij Samsung bedoelen want de Mini kan zover ik weet enkel via Bluetooth worden aangestuurd, of via wifi maar alleen vanuit de Ziggo Go app.

 

Ik ken die smart remote verder niet bij mijn tv zat een simpel ding die in de kast ligt naast alle andere, ik hoop dat mijn Logitech nog lang genoeg heel blijft.

RoWi.
Level 20

Blijkbaar moet het wel kunnen als ik dit topic goed begrijp. Nu is de Next iets anders dan de Mini. De Smart Remote lijn tegenwoordig One Remote genoemd hebben blijkbaar zowel Bluetooth als IR aanboord. 

 

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Dat topic gaat over de Arris Next. Nieuwere Next boxen en de Mini hebben geen IR. Dan werken die aansturingen niet.

0 Kudos
RoWi.
Level 20

Klopt, maar blijkbaar heeft de Samsung afstandsbediening bluetooth en dat zal de bedoelde update zijn.

 

Welke nieuwere er is enkel de Humax Next naast de Arris variant.

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Klopt. Alleen de Humax Next is er ook nog. Dacht dat er nog een was.

 

Als Ziggo de AB codes vrijgeeft dan kan dat gebruikt worden door derden om de aansturing van de Next en Mini te verzorgen. Ik verwacht niet dat zoiets gebeurd. 

0 Kudos
RoWi.
Level 20

Dan is dit mogelijk een zoethouder vanuit Samsung, toch zie ik hier wel een kans want Samsung zal dit echt niet alleen voor dat handjevol boxen bij Ziggo doen, die kijken breder naar alle Liberty Global boxen dus ook voor de Virgin en Telenet klanten bijvoorbeeld. 

 

Ps hier een link naar de Samsung community betreffende dit onderwerp.

https://eu.community.samsung.com/t5/televisie/koppelen-one-remote-control-met-ziggo-next-mini/m-p/54...

 

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Leuke community. Beetje standaard antwoord is om via hulp op afstand te helpen. En aan specialisten door verwijzen. Zo gaan ze er bij Samsung niet uitkomen.

 

De tv terug sturen omdat die niet met de Mini werkt lijkt me het beste. Er zullen nog veel tv's volgen.

 

Dit is wel een kans voor Ziggo om een apparaat te hebben dat via veel tv's te bedienen is. Maar gaan mensen hun KPN abonnement daar voor opzeggen?

 

Als de Viper kastjes van KPN wel te bedienen zijn dan zou het een extra stimulans zijn voor Ziggo om dat ook te kunnen. De Mini is wel ouder qua techniek dan de laatste KPN kastjes.

 

Update:

Even gezocht bij KPN en ook daar vragen om koppeling. Enige mogelijkheid is ook daar via IR.

 

https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/hoe-maak-de-aan-arris-vip5202-gekoppelde-samsung-afstandsbediening-w...

 

0 Kudos
RoWi.
Level 20

De huidige Vip 5202 is niet veel jonger zo niet ouder dan de Mini.

Er wordt wel getest met een nieuwe box.

 

Of het nut heeft een andere TV te kopen vraag ik mij af. Welk merk heeft wel een afstandsbediening waarmee een Next Mini kan worden bediend? LG met hun smart Remote daar lees ik hier ook genoeg problemen mee.

 

Gewoon simpel houden helemaal geen Mediabox een CI Module en Smartcard is genoeg. Maar dan moet je wel zonder opname kunnen.

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Dat over de tv terug sturen was een grapje. Volgens mij is er geen tv waarvan de AB via RF met de Next of Mini kan praten. Dat zal je nu moeten accepteren. Samsung is best groot en kan daar misschien verandering in aanbrengen.

 

Toen de Mini uitkwam als test box was de gebruikte mediachip al ouder dan de chip in de 4k mediabox van KPN. Heb dat verder niet gevolgd meer.

0 Kudos
RoWi.
Level 20

Dat de chip ouder is dat zou kunnen, de Mini zelf was er al ver voordat deze in Nederland werdt uitgerold.

0 Kudos
wewanl
Level 17

Aha, vandaar dat de mini geen Dolby Vision aankan.

Ziggo, het wordt tijd voor een modernere televisie ontvanger! 

Garihd
Level 17

@wewanl  schreef:

Aha, vandaar dat de mini geen Dolby Vision aankan.

Ziggo, het wordt tijd voor een modernere televisie ontvanger! 


Off topic het gaat hier om aansturing via een afstandsbediening.

 

Als je een Next Mini aan een Samsung hangt heb je ook niks aan Dolby Vision, want geen enkel Samsung model ondersteunt dit. Dat heeft trouwens alleen maar met centen te maken, het kost een fabrikant de nodige knaken aan licentie gelden om de Diverse Dolby technieken te mogen gebruiken.

0 Kudos
A3drie
Level 4

Hetzelfde met B&O. Dit edrijf hanteert al jaren het motto dat je alles met één afstandsbediening moet kunnen bedienen. Met de Mediabox Next lukt dat maar met de Mediabox Next mini niet omdat deze met bluetooth werkt. Ziggo wil tot nu toe om onbegrijpelijke redenen niet meewerken aan het bedienen van de Mediabox Next mini via CEC over de hdmi aansluiting. Dan is het probleem opgelost. In het buitenland werkt men hier wel aan mee. Waarom in Nederland dan niet? Het zijn niet alleen B&O bezitters die zich hier aan ergeren. Ook Sony en andere merken lopen tegen dit probleem aan.

Graag een oplossing.

Ziggo kan zich hiermee onderscheiden van andere providers, want ook KPN werkt niet mee.

0 Kudos