1
Vraag
2
Reacties
zagt1971

Level 3
  • 12Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Next App Youtube geen beeld wel geluid aan het einde van elk filmpje, wie heeft dit nog meer?

Bij het afspelen van een youtube filmpje via de Mediabox Next heb ik soms last van een freeze aan het einde van een filmpje. Het geluid speelt wel verder. Wat kan ik eraan doen?
Oplossing
30 Reacties 30
Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes
Beste Anne, bedankt voor het weer openen.

probleem binnen YouTube doet zich voor in volgende situatie:
1. bij het afspelen van TVGelderland deze start 's avonds niet op. het cirkeltje blijft maar draaien. ik krijg wel geluid maar beeld staat stil op de presentator dit het verteld.
2. bij het afspelen van filmpjes gebeurt dit aan het einde van de opname, ook dan blijft het cirkeltje draaien. En ook hierbij blijft beeld stil staan.

Via streamen mobiel op de Google Ultra gaat wel goed!.

ik gebuikt de
- NEXT
- Philips TV 32PFL960H_12

in dien vragen laat het weten!!
Cool1946

Level 12
  • 671Posts
  • 16Oplossingen
  • 315Likes
Bij mij werkt de YouTube app zoals bedoeld.
Via de Next nog beter , qua geluid, dan via TV- internet app.
Geluid vanaf de Next via s/pdif naar Sony geluidsapparatuur echt goed.
zagt1971
Topicstarter
Level 3
  • 12Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Jan Maalderink wrote:
Beste Anne, bedankt voor het weer openen.

probleem binnen YouTube doet zich voor in volgende situatie:
1. bij het afspelen van TVGelderland deze start 's avonds niet op. het cirkeltje blijft maar draaien. ik krijg wel geluid maar beeld staat stil op de presentator dit het verteld.
2. bij het afspelen van filmpjes gebeurt dit aan het einde van de opname, ook dan blijft het cirkeltje draaien. En ook hierbij blijft beeld stil staan.

Via streamen mobiel op de Google Ultra gaat wel goed!.

ik gebuikt de
- NEXT
- Philips TV 32PFL960H_12

in dien vragen laat het weten!!


Punt 2 bij mij precies hetzelfde.

Gr,
Martijn
Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes
Beste Ziggo mensen,
loopt hierop al een onderzoek? Het werk nog steeds niet.
Gister avond weer geprobeerd en weer stilstaand beeld en prima geluid.
Het cirkeltje blijft constant draaien. Aan internetsnelheid ligt het niet (heb 250 /25 lijn)
Met mobiel en Google chromecast Ultra werkt het prima!
Maar dit is niet wat we willen!!
zagt1971
Topicstarter
Level 3
  • 12Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Ondank het 'probleempje' met You Tube, wilde ik zojuist een extra mediabox Next bestellen. Helaas is Ziggo per gisteren gestopt met de verkoop van de extra mediabox next.............

Kleine domper.
Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes
Beste Ziggo mensen,
gister avond nog een test gedaan:
YouTube opgestart op de NEXT nu ook weer het draaiende cirkeltje.
daarna op de 3 puntjes links onder geklik en beeldkwaliteit één stap teruggezet.

En wat blijkt? Het werk nu wel.
M.a.w. binnen NEXT wordt de snelheid ergens geknepen!!.

Kunnen jullie hier iets mee??
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1577Likes
Hallo Jan Maalderink
Dit hebben wij vanuit Ziggo nodig:
Voor de mensen die YouTube issues ervaren: graag een stapsgewijze beschrijving wat er precies misgaat (en welk filmpje je hebt bekeken), dan kan iedereen checken of het ook op zijn of haar Next gebeurd.

Wanneer meerderen in dit topic aangeven dat zij het op dezelfde manier kunnen oplossen dan ga ik het bundelen en doorgeven aan de ontwikkelaars. Wat was de oorspronkelijke beeldkwaliteit instelling? Werkte dit met dezelfde beeldinstelling wel op Chromecast? Met welke beeldkwaliteit instelling lukt het wel? En is dit elke keer dat het gebeurd reproduceerbaar?
Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes
Beste mensen

Wat was de oorspronkelijke beeldkwaliteit instelling? 720p
Werkte dit met dezelfde beeldinstelling wel op Chromecast? Ja maar wel met Wifi 5GHz.
Met welke beeldkwaliteit instelling lukt het wel? 480 p
En is dit elke keer dat het gebeurd reproduceerbaar Ja
Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes
Wat is de status van dit probleem?? Ben ik de enige dit dit probleem heeft??
Op 480P werkt het goed maar geen scherp beeld!!
Lopen er al acties??

P.S. nog steeds erg tevreden met de NEXT :wink:
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1577Likes

Hallo @Jan Maalderink er zijn geen nieuwe meldingen bij gekomen zie ik. Zonder meldingen gaan wij niet over acties. Volgende week sluiten we dit overleg topic - voor de tweede keer - als er geen concrete stapsgewijze meldingen bij komen. Kan het zijn dat jullie inmiddels al verbeteringen ervaren met de YouTube app op de Next?

Jan Maalderink

Level 4
  • 42Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Volgens mij zij er in andere fora ook wel meldingen van problemen met Youtube!.

Ik heb nog steeds het zelfde probleem, wanneer in resolutie verhoog van Youtube dan blijft het beeld nog steeds hangen. Resolutie staan nu op 480 en dan gaat het goed , maar 720 of 1080 geeft nog steeds problemen.

Welke stappen kan ik nog zetten om dit opgelost te krijgen? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic