NPO 1 extra en NPO extra 2 ondertiteling

[JeanPi]

Sinds maanden is er geen ondertiteling meer op NPO 1 extra en NPO 2 extra. Sowieso niet in dvb.  Bij NPO 2 extra kan je nog wel de teletekst versie aanzetten visje teletekst knop. Maanden terug kon men niet aangeven hoe lang het zou duren voordat dit verholpen was. Dus eergisteren via contactformulier hier wederom een vraag over gesteld. Het antwoord: het wordt niet meegezonden… wel nu ik waag het te betwijfelen. De npo app is natuurlijk een ander soort medium maar daar k7n je de ondertiteling wel aan en uitzetten . Maar belangrijker: bij T-mobile digitaal kun jemig deze zenders de dvb ondertiteling bij beide wel aan en uitzetten. Ook bij t-mobile gaat het om de HD stream van beide zenders. Dus wat is nou het verschil tussen ziggo en T-mobile? Hoe kan het dat het bij hun wel kan en bij ziggo niet? Betreft het een kennisverschil tussen T-mobile en ziggo? Sinds het signaal van SD naar HD is omgezet is het foetsie. Gezien het aantal topics rondom ondertiteling lijkt het erop dat Ziggo de mensen die hier aandacht voor vragen beschouwd als lastig en zeurders. In mijn contactformulier grafiek aan te overwegen op de glasvezel over te stappen . Ik ga hier de komende dagen maar mee aan de slag. Waar zijn de tijden dat het Casema was gebleven. Daar werden issues serieus behandeld.

[anoniemforum]

welke mediabox ?

[JeanPi]

Op de mediabox next en op de humax 5300 

[JeanPi]

er zit op beide een met omschrijving Nederlands maar er verschijnt niets. Op npo2 extra zit wel teletekst voor een versie met een zwarte balk npo1 extra heeft dit niet bij vrienden met T-Mobile tv kunnen ze op beide zenders zowel de teletekst als de dvb versie kiezen

[VZWatcher · Accepted solution]

Dit heeft met het aanvoersignaal te maken. Ziggo gebruikt het nieuwe aanvoersignaal en kan hierdoor alle in HD beschikbare NPO kanalen ook daadwerkelijk in HD aan klanten leveren. T-Mobile gebruikt nog het oude aanvoersignaal en kan hierdoor bijvoorbeeld NPO 1 Extra niet in HD aanbieden.

Nadeel bij het nieuwe aanvoersignaal dat Ziggo gebruikt is dat DVB ondertiteling niet wordt ondersteund en TT ondertiteling niet altijd aanwezig is. Dit wordt in de toekomst wel veranderd.