Ziggo.nl
Zoeken
Uitleg
1
Vraag
2
Reageer en help mee
Wbr1970

Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Momentje geduld - Next Mini

Zeker 4 x per avond krijg ik momentje geduld in beeld. Diagnostiek geeft aan dat verbinding goed is (nieuw AOP sinds januari) Next mini zit met netwerkkabel via powerline AV600 verbonden. Geen problemen met wifi gedurende de time out. Voordat ik nieuwe Powerline adapters koop wil iemand een blik werpen op de waardes van mijn modem?

 

 

Gebundelde stroomafwaartse kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 738000000 4.2 41 KAM 256 18
2 602000000 3.6 40 KAM 256 1
3 610000000 3.6 40 KAM 256 2
4 618000000 3.4 40 KAM 256 3
5 626000000 3.1 39 KAM 256 4
6 634000000 2.6 39 KAM 256 5
7 642000000 2.7 39 KAM 256 6
8 650000000 2.9 39 KAM 256 7
9 658000000 3 40 KAM 256 8
10 666000000 3.2 40 KAM 256 9
11 674000000 3.4 40 KAM 256 10
12 682000000 3.2 39 KAM 256 11
13 690000000 3.9 40 KAM 256 12
14 698000000 4.2 40 KAM 256 13
15 706000000 4.3 40 KAM 256 14
16 714000000 4.2 40 KAM 256 15
17 722000000 3.9 40 KAM 256 16
18 730000000 4.1 40 KAM 256 17
19 746000000 4.1 41 KAM 256 19
20 754000000 4 41 KAM 256 20
21 762000000 3 40 KAM 256 21
22 770000000 2.1 40 KAM 256 22
23 778000000 1.6 40 KAM 256 23
24 786000000 1.6 40 KAM 256 24
25 794000000 1.3 39 KAM 256 25
26 802000000 1.4 39 KAM 256 26
27 810000000 1.4 39 KAM 256 27
28 818000000 2.1 40 KAM 256 28
29 826000000 2.5 40 KAM 256 29
30 834000000 2.7 40 KAM 256 30
31 842000000 2.9 41 KAM 256 31
32 850000000 2.5 41 KAM 256 32

 

Gebundelde stroomafwaartse kanalen

Kanaal Vergrendelde status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Goed (vergrendeld) 41 47 11
2 Goed (vergrendeld) 40 19 15
3 Goed (vergrendeld) 40 24 15
4 Goed (vergrendeld) 40 32 15
5 Goed (vergrendeld) 39 25 15
6 Goed (vergrendeld) 39 37 17
7 Goed (vergrendeld) 39 31 15
8 Goed (vergrendeld) 39 43 61
9 Goed (vergrendeld) 40 31 61
10 Goed (vergrendeld) 40 30 61
11 Goed (vergrendeld) 40 21 61
12 Goed (vergrendeld) 39 37 57
13 Goed (vergrendeld) 40 20 53
14 Goed (vergrendeld) 40 20 63
15 Goed (vergrendeld) 40 19 61
16 Goed (vergrendeld) 40 21 61
17 Goed (vergrendeld) 40 34 21
18 Goed (vergrendeld) 40 18 17
19 Goed (vergrendeld) 41 10 17
20 Goed (vergrendeld) 41 20 16
21 Goed (vergrendeld) 40 24 15
22 Goed (vergrendeld) 40 32 17
23 Goed (vergrendeld) 40 37 15
24 Goed (vergrendeld) 40 38 15
25 Goed (vergrendeld) 39 39 17
26 Goed (vergrendeld) 39 48 61
27 Goed (vergrendeld) 39 43 61
28 Goed (vergrendeld) 40 27 15
29 Goed (vergrendeld) 40 32 16
30 Goed (vergrendeld) 40 24 15
31 Goed (vergrendeld) 41 28 61
32 Goed (vergrendeld) 41 25 61

 

Gebundelde stroomopwaartse kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symboolsnelheid (ksps) Modulatie Kanaalnummer
0 58800000 45,8 5120 KAM 64 1
1 52000000 45,8 5120 KAM 64 2
2 45200000 45,8 5120 KAM 64 3
3 38400000 46 5120 KAM 64 4

Gebundelde stroomopwaartse kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 time-outs T2 time-outs T3 time-outs T4 time-outs
0 ATDMA 0 0 0 0
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 0 0

 

Netwerk geschiedenis

Tijd prioriteit Omschrijving
11-03-2023 00:21:57 fout DHCP RENEW WAARSCHUWING - Veld ongeldig in antwoord v4-optie;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM -VER=3.1;
09-03-2023 20:20:45 kennisgeving CM-STATUS-bericht verzonden. Evenementtypecode: 5; Chan-ID: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32; DSID: n.v.t.; MAC-adres: n.v.t.; OFDM/OFDMA-profiel-ID: n.v.t.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1
09-03-2023 20:20:44 kennisgeving CM-STATUS-bericht verzonden. Evenementtypecode: 4; Chan-ID: 9 10 11 12 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33; DSID: n.v.t.; MAC-adres: n.v.t.; OFDM/OFDMA-profiel-ID: n.v.t.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM -VER=3.1;
09-03-2023 20:20:34 kennisgeving CM-STATUS-bericht verzonden. Evenementtypecode: 24; Chan-ID: 33; DSID: n.v.t.; MAC-adres: n.v.t.; OFDM/OFDMA profiel-ID: 0 1 2 3.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1; CM-VER=3.1;
09-03-2023 20:20:28 kennisgeving CM-STATUS-bericht verzonden. Gebeurtenistypecode: 22; Chan-ID: 33; DSID: n.v.t.; MAC-adres: n.v.t.; OFDM/OFDMA-profiel-ID: n.v.t.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM -VER=3.1;
09-03-2023 20:20:28 kennisgeving CM-STATUS-bericht verzonden. Evenementtypecode: 23; Chan-ID: 33; DSID: n.v.t.; MAC-adres: n.v.t.; OFDM/OFDMA-profiel-ID: n.v.t.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM -VER=3.1;
09-03-2023 20:20:25 waarschuwing DBC-REQ komt niet overeen tussen berekende waarde voor P1.6hi vergeleken met door CCAP verstrekte waarde;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM -QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Topic label
Voorbeeldbestand
1927 KB
3 weken geleden
0 Kudos
35 Reacties 35
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Heb je de mogelijkheid om de Next Mini direct via UTP aan te sluiten? Dit verdient de voorkeur boven powerline-adapters gebruiken, welke afhankelijk zijn van de kwaliteit van de elektrische installatie in huis.

 

Als je alleen TV kijkt via de Next Mini, dan kun je het modem direct op het AOP aansluiten met de kabel van AOP naar splitter.

 

De waarden in DS en US zijn goed tot zeer goed. De 'Fouten na RS' in de downstream zijn echter uncorrectable errors en zouden buiten werkzaamheden of bekende storingen niet mogen voorkomen.

3 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Helaas kan ik niet rechtstreeks op UTP. Modem zit nu zoals gevraagd rechtstreeks op AOP zonder splitter.

 

Het modem geeft op dit moment 0 fouten na RS aan. 

 

Gebundelde stroomafwaartse kanalen

 

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1 738000000 8.1 41 KAM 256 18

2 602000000 7.2 40 KAM 256 1

3 610000000 7.3 40 KAM 256 2

4 618000000 7.2 39 KAM 256 3

5 626000000 7.1 39 KAM 256 4

6 634000000 6.7 39 KAM 256 5

7 642000000 6.7 39 KAM 256 6

8 650000000 6.7 39 KAM 256 7

9 658000000 6.7 39 KAM 256 8

10 666000000 6.9 39 KAM 256 9

11 674000000 7.1 39 KAM 256 10

12 682000000 6.8 40 KAM 256 11

13 690000000 7.5 40 KAM 256 12

14 698000000 7.9 40 KAM 256 13

15 706000000 8 40 KAM 256 14

16 714000000 7.9 40 KAM 256 15

17 722000000 7.7 40 KAM 256 16

18 730000000 7.8 40 KAM 256 17

19 746000000 8.1 40 KAM 256 19

20 754000000 8 40 KAM 256 20

21 762000000 7.2 40 KAM 256 21

22 770000000 6.3 40 KAM 256 22

23 778000000 5.9 40 KAM 256 23

24 786000000 5.8 40 KAM 256 24

25 794000000 5.4 39 KAM 256 25

26 802000000 5.2 39 KAM 256 26

27 810000000 5.1 39 KAM 256 27

28 818000000 5.7 40 KAM 256 28

29 826000000 6.2 40 KAM 256 29

30 834000000 6.3 40 KAM 256 30

31 842000000 6.3 40 KAM 256 31

32 850000000 6 40 KAM 256 32

 

Gebundelde stroomafwaartse kanalen

 

Kanaal Vergrendelde status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

1 Goed (vergrendeld) 41 0 0

2 Goed (vergrendeld) 40 0 0

3 Goed (vergrendeld) 40 0 0

4 Goed (vergrendeld) 39 0 0

5 Goed (vergrendeld) 39 0 0

6 Goed (vergrendeld) 39 0 0

7 Goed (vergrendeld) 39 0 0

8 Goed (vergrendeld) 39 0 0

9 Goed (vergrendeld) 39 0 0

10 Goed (vergrendeld) 39 0 0

11 Goed (vergrendeld) 39 0 0

12 Goed (vergrendeld) 40 0 0

13 Goed (vergrendeld) 40 0 0

14 Goed (vergrendeld) 40 0 0

15 Goed (vergrendeld) 40 0 0

16 Goed (vergrendeld) 40 0 0

17 Goed (vergrendeld) 40 0 0

18 Goed (vergrendeld) 40 0 0

19 Goed (vergrendeld) 40 0 0

20 Goed (vergrendeld) 40 0 0

21 Goed (vergrendeld) 40 0 0

22 Goed (vergrendeld) 40 0 0

23 Goed (vergrendeld) 40 0 0

24 Goed (vergrendeld) 40 0 0

25 Goed (vergrendeld) 39 0 0

26 Goed (vergrendeld) 39 0 0

27 Goed (vergrendeld) 39 0 0

28 Goed (vergrendeld) 40 0 0

29 Goed (vergrendeld) 40 0 0

30 Goed (vergrendeld) 40 0 0

31 Goed (vergrendeld) 40 0 0

32 Goed (vergrendeld) 40 0 0

 

Na de splitter zit er een versterker (bijlage)...zal die invloed hebben?

 

 

 

Voorbeeldbestand
1480 KB
Voorbeeldbestand
1477 KB
3 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Ik had al een vermoeden dat er ook een versterker in gebruik is. De binnenhuisinstallatie kon inderdaad een negatieve invloed hebben, maar nu het modem direct op het AOP aangesloten is, is dat uitgesloten. Je kunt de versterker stroomloos maken.

3 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Gisteravond zonder meldingen TV kunnen kijken. Geen fouten na RS meer te zien. Ik meld we in de loop van de week of de klachten ook echt weg blijven!

3 weken geleden
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Helaas, gisteren toch weer in een paar uur tv kijken zeker wel 4 x momentje in beeld. Zojuist toch maar even een utp kabel getrokken vanaf modem naar next mini. Maar helaas net ook alweer een momentje gezien. Dus het kijkt erop dat het niet aan de verbinding ligt. Kan het zijn dat de stekker/aansluiting UTP misschien niet helemaal lekker is? Geen idee wat ik nu nog kan testen/tweaken.

2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Kun je nog eens de downstream, upstream en historie van het modem plaatsen?

2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
17380000008.541QAM 25618
26020000007.640QAM 2561
36100000007.739QAM 2562
46180000007.640QAM 2563
56260000007.539QAM 2564
66340000007.139QAM 2565
76420000007.139QAM 2566
86500000007.139QAM 2567
96580000007.139QAM 2568
106660000007.340QAM 2569
116740000007.539QAM 25610
126820000007.340QAM 25611
136900000007.940QAM 25612
146980000008.340QAM 25613
157060000008.440QAM 25614
167140000008.340QAM 25615
177220000008.140QAM 25616
187300000008.240QAM 25617
197460000008.541QAM 25619
207540000008.441QAM 25620
217620000007.640QAM 25621
227700000006.740QAM 25622
237780000006.340QAM 25623
247860000006.240QAM 25624
257940000005.840QAM 25625
268020000005.539QAM 25626
278100000005.539QAM 25627
288180000006.140QAM 25628
298260000006.640QAM 25629
308340000006.740QAM 25630
318420000006.740QAM 25631
328500000006.340QAM 25632

 

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1Goed (Locked)41150
2Goed (Locked)40130
3Goed (Locked)3990
4Goed (Locked)40100
5Goed (Locked)39260
6Goed (Locked)39140
7Goed (Locked)39140
8Goed (Locked)39150
9Goed (Locked)39120
10Goed (Locked)40110
11Goed (Locked)3990
12Goed (Locked)4090
13Goed (Locked)40100
14Goed (Locked)40150
15Goed (Locked)4090
16Goed (Locked)4090
17Goed (Locked)40100
18Goed (Locked)40110
19Goed (Locked)41100
20Goed (Locked)4190
21Goed (Locked)40133
22Goed (Locked)40140
23Goed (Locked)40120
24Goed (Locked)40160
25Goed (Locked)40150
26Goed (Locked)39170
27Goed (Locked)39170
28Goed (Locked)4090
29Goed (Locked)40140
30Goed (Locked)4060
31Goed (Locked)4060
32Goed (Locked)40100
 
Netwerk historie
 
Tijd Prioriteit Omschrijving
14-03-2023 19:45:51 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:10:00 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
11-03-2023 15:09:58 warning REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:09:52 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:09:51 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:09:39 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:09:36 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
11-03-2023 15:09:29 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:09:15 critical Cable Modem Reboot due to power button reset
11-03-2023 15:02:53 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 15:02:41 critical Cable Modem Reboot due to power button reset
11-03-2023 14:59:48 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-03-2023 14:59:43 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=94:3c:96:b4:80:a5;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:17;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Heeft het nog nut om de Next een avond via wifi te verbinden?

2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Ik mis de upstream-waarden, kun je die nog plaatsen? De downstream-waarden zijn goed en de historie toont na 11-3 geen bijzonderheden meer.

 

Uiteraard kan het probleem ook bij een slechte kabel of connector liggen en kun je ook Wi-Fi proberen.

2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
05880000042.55120QAM 641
15200000042.85120QAM 642
24520000042.55120QAM 643
33840000042.55120QAM 644

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0ATDMA0000
1ATDMA0000
2ATDMA0000
3ATDMA0000
2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Het vermogen in de upstream is i.i.g. perfect.

2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Ik test morgen even via wifi en meld me hier weer.

2 weken geleden
0 Kudos
Gio2903

Level 16
Expert
  • 1456Posts
  • 74Oplossingen
  • 831Likes

wat voor modem gaat het om? mijn ervaring is dat dit met een wit arris (niet giga) modem vaak niet op te lossen is, alleen modem wissel (compal of sagemcom)

2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Dit topic betreft een F3896, je kunt dit gemakkelijk opzoeken m.b.v. de CM MAC.

2 weken geleden
0 Kudos
Gio2903

Level 16
Expert
  • 1456Posts
  • 74Oplossingen
  • 831Likes

had de foto in beginpost niet gezien, tijd om te slapen..

2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Inmiddels draait de next mini op wifi en heeft nog geen een keer momentje laten zien. Dus ligt het aan de kabel, powerline adapter of toch de aansluiting voor de netwerkkabel in de stekker van de next mini? Hoor graag jullie ideeën waar ik het eerste kan testen

2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Omdat er ook instabiliteit was bij een directe verbinding via UTP tussen modemrouter en Next Mini zijn de powerline-adapters i.i.g. uitgesloten. Heb je al eens een andere poort op de modemrouter geprobeerd? Ervaar je ook instabiliteit op andere apparaten die via ethernet zijn verbonden?

2 weken geleden
0 Kudos
Wbr1970
Topicstarter
Level 2
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

De kabel zit nu in poort 1, de rechtstreekse kabel zat in poort 4. Ik ervaar geen uitval van wifi of wat dan ook tijdens het momentje. De enige verdachte lijkt me nu de stekker; is het een optie een nieuwe te zenden? Ik las dat er ook andere problemen met sommige stekkers zijn dus wie weet. 

2 weken geleden
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 18263Posts
  • 1189Oplossingen
  • 8356Likes

Welke stekker bedoel je precies? Ik weet wel dat het mogelijk is om een nieuwe USB/ethernet-adapter voor de Next Mini toe te sturen.

2 weken geleden
0 Kudos
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Kijk jij je favoriete programma het liefst live of op een later moment?

Uitgelicht topic

Zoek verder op de Community

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kun je je zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl je typt.
Resultaten voor 
Weergeven  enkel  | Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Stel je vraag
of
Terug