Sints een paar dagen heb ik de onderstaande verschijnselen.
1: bij het opstarten van een opgenomen programma is er 30 seconden wazig beeld.
2: als ik een opgenomen programma heb afgekeken en wil dan terug loopt de box vast, dan moet ik de stekker eruit halen en alles weer opstarten.
3: bij het uitschakelen gaat de box niet altijd op stand-by, ik heb de box op Ecco staan, als ik dan de volgende morgen kijk staat de box nog aan, en heeft hij de hele nacht veel stroom verbruikt.
4: Op willekeurige tijden heb ik geen geluid en donker beeld, dan moet weer de stekker eruit om dit te verhelpen.
Nu heb ik contact gehad met de klantenservice, en ik krijg een Media Box Next.
Op de vraag of ik de huidige box moet terug sturen, werd mij verteld dat ik deze naar de kringloop kon brengen.
Maar ik heb hier ergens gelezen dat ik deze terug moet sturen naar Ziggo, klopt dit?
Met vriendelijke groet
- H. Jansen