Hallo Vincent,
Ik ervaar het probleem alleen met Mezzo (612), maar gek genoeg ong. een maand geleden ook met Stingray Classica (613). Dat laatste is inmiddels weer goed te beluisteren/bekijken (ik had toen Stingray Classica gemaild of zij konden helpen. Geen terugkoppeling gehad van hun, dus ik weet niet of zij het hebben opgelost, dan wel Ziggo, dan wel dat het 'vanzelf' weer goed ging).
Via Ziggo GO is er geen probleem. Er is geen externe geluidsapparatuur aangesloten op de tv.
Inmiddels zowel Next Mini Box als de Connect Box gereset. Ook eens de Next Mini Box bekabeld aangesloten op De Connext Box i.p.v. via Wifi. Niets helpt. Nogmaals het gaat alleen om Mezzo; alle andere kanalen werken naar behoren.