Mediabox xl omruilen voor mediabox Next

[jokebeeg]

Ik wil mijn mediabox XL omruilen voor mediabox Next

[Wim C.]

Dag @jokebeeg 

Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens óók klant ben. Maar dit terzijde.

Is er een specifieke reden dat je de Mediabox XL wilt omruilen.

Of je een Mediabox XL kunt omruilen voor een Mediabox Next hangt af van welk je TV-abonnement je op dit moment hebt.

Volgens mij is dit de huidige stand van zaken:

[jokebeeg]

Ons abonnement is tv complete en internet complete.  En de reden voor het omruilen is dat de mediabox heel erg heet wordt en veel te veel stroom verbruikt.

[jokebeeg]

Moeten we nog wat doen om een mediabox next te kunnen omruilen ?

[jokebeeg · Accepted solution]

We hebben gebeld met 1200 en de mediabox Next wordt ons toegestuurd 

vriendelijk en snel geholpen