Binnen 1 week tijd twee Mediaboxen gekregen. Eerst had ik een mediabox XL, maar die stortte na zes in elkaar. Probleem voorgelegd aan de klantenservice en ik kreeg een nieuwe mediabox next opgestuurd. Toen begon de ellende pas goed. Als die ongeveer 15 minuten aanstond schakelde deze zich spontaan uit en hield het voor gezien. Op de tv verscheen een melding dat de box te warm was geworden. Hij stond op een plank in het dressoir, verbonden met de buitenlucht en voldoende ruimte opzij en boven het apparaat, maar toch die melding. Ik dat apparaat OP het dressoir gezet, maar weer dezelfde meldingen, dat het apparaat te warm werd. Rechts van de mediabox zit een kleine ventilator en die bleek niet te kunnen draaien!
Maar weer de klantenservice gebeld, het probleem voorgelegd en er werd toegezegd dat er een andere box opgestuurd zou worden. Afgelopen zaterdag (27 dec. 2021) gebeld en maandag daarop had ik 'm in huis. Dus over de service hoor je mij niet klagen.
Aangezien ik niet helemaal op m'n achterhoofd ben gevallen ben ik eerst gaan kijken of de ventilator draaide en wat denk je? Die stond stil! Met een satéstokje getracht de ventilator aan het draaien te krijgen, maar dat lukte in eerste instantie niet. Schijnwerper erbij gepakt en toen zag ik een klein glanzend metalen veertje de fan blokkeren............. Of de duivel ermee speelde! Met de satéprikker het veertje wezen weg te douwen en toen draaide de ventilator. Het veertje is ergens binnen terecht gekomen, dus vroeg of laat zal er wel iets de geest geven, elektriciteit en metaal, dat wil soms niet goed samengaan.
Enfin, de mediabox ingeschakeld en geïnstalleerd, maar nu komt het, elke 2 minuten schakelt die ventilator zich aan, op een vrij hoge snelheid. Het geluid dat deze dan maakt is ontzettend irritant! Op een afstand van 5 meter is deze heel duidelijk te horen. Ik heb van de bovenkant en de onderkant de temperatuur opgemeten, maar die is gemiddeld 35-36 graden, ondanks het feit dat de box genoeg ruimte heeft voor koeling.
Van pure ellende de box op de linker zijkant gezet, de kant zonder ventilator, hierdoor zakte de temperatuur van boven en onderkant naar ongeveer 29 graden. Resultaat is dat die irritante ventilator, dit moment, niet meer aanslaat.
Eerlijk gezegd vind ik dat de mediabox onder de categorie "troep" thuis hoort! Om nogmaals de klantenservice van Ziggo te bellen, daar heb ik eigenlijk totaal geen zin in! Daar zullen ze ook wel gaan denken; "Daar is die zeikerd uit Hoofddorp weer." Maar om een mediabox op z'n kant neer te zetten om 'm voldoende koeling te geven, dat is ook gewoon van de zotte en het is geen gezicht trouwens! De kamertemperatuur is 20-21 graden, dus niet extreem heet. Als die box daarvan al overspannen raakt, dan is er fundamenteel met het ontwerp iets grondig mis!