MvDuijn

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Mediabox wordt heet, liefst vervangen voor next

Hallo, onze Mediabox xl wordt de laatste tijd zo heet dat hij zichzelf uitschakelt. Hiervoor hebben we reeds contact gehad met een chat medewerkster. Zij gaf aan dat er fluctuaties zijn in het signaal waardoor de box erg heet kan worden. Optie was een monteur langs te laten komen. Daar hebben wij nog even over nagedacht en andere opties nagekeken. Zo lijkt het ons een beter plan over te stappen naar de Next. Geen harde schijf meer, mogelijk geen vin die hoeft te koelen, minder kans op te heet worden lijkt ons?
Wij hebben reeds TV Complete en Internet Max. 
Is het mogelijk om de Mediabox XL te vervangen voor de Next?

Alvast bedankt!

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6662Posts
  • 438Oplossingen
  • 1297Likes

voor de next is een ander abonnement nodig

je kunt via mijn ziggo of de klantenservice je pakket wijzigen naar tv compleet next

kost €0,50 extra per maand en eenmalig €19,95  administratie kosten

 

Bekijk in context

3 Reacties 3
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 50966Posts
  • 3185Oplossingen
  • 11571Likes

Als er fluctuaties zijn in het signaal is de next mogelijk niet de oplossing en kan die ook problemen laten zien.

 

Op zoek naar de oorzaak:

 

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

En eventueel ook een foto van een andere coax wandcontactdoos waar de Mediabox XL op aangesloten zit?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6662Posts
  • 438Oplossingen
  • 1297Likes

voor de next is een ander abonnement nodig

je kunt via mijn ziggo of de klantenservice je pakket wijzigen naar tv compleet next

kost €0,50 extra per maand en eenmalig €19,95  administratie kosten

 

Bekijk in context

MvDuijn
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Dank voor de antwoorden, we gaan morgen bellen met de klantenservice 👍🏻

Uitgelicht topic