Mediabox oververhitting

[StephanH1982]

Hallo ik heb sinds kort een nieuwe Mediabox ontvangen omdat de oude problemen zou kunnen geven. Heb de box een week geleden in gebruik genomen, maar geeft nu continu de melding oververhitting. Dit is toch wel apart na net een week in gebruik te zijn..  De box staat vrij, het staat op het tv-meubel. Wat kan ik nog meer doen?

mvg,

Stephan

[Bert]

Dan zal hij omgeruild moeten worden.

[Sander · Accepted solution]

@StephanH1982 Goed dat je gelijk aan de bel trekt! Vanochtend heb je ook al contact gehad met mijn collega's van de klantenservice er is een nieuwe aangevraagd. Laten we ervan uitgaan dat het nu wel in één keer goed gaat. Zo niet, dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een fijne zondag!

[StephanH1982]

Bedankt voor de reactie, heeft u enig idee wanneer de nieuwe bezorgd gaat worden? Heb er namelijk (nog) geen melding van gekregen

[Gio2903]

Meestal duurt dit 2 dagen, deze zal je gok ik woensdag in huis hebben

[Carlien]

Hoi @StephanH1982! Heb je de nieuwe box al ontvangen en in gebruik? 😄 

[StephanH1982]

Heb m vrijdag ontvangen en sinds vandaag in gebruik 😃