1
Vraag
2
Reacties
FrankS86

Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Mediabox XL te warm

Goedeavond,

 

Onze Mediabox XL is binnen een kwartier ontzettend warm en schakelt zichzelf uit. We hebben de roosters al gestofzuigd en zetten de box nu ook uit de tv-meubel. Helaas hetzelfde euvel.

Zijn er nog oplossingen die ik zelf kan uitvoeren?

 

Alvast bedankt voor het meedenken!

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 77353Posts
  • 5252Oplossingen
  • 22956Likes

Nee, dat gaat niet meer lukken, de Mediabox XL zal vervangen moeten worden.

 

Je hebt nu een keuze of een nieuwe Mediabox XL of een veel zuinigere Next of een Next mini, afhankelijk van je abonnement.

TV Complete of TV Max: Mediabox Next - Ziggo TV doet met je mee | Ziggo

 

TV Start: Next Mini - Ziggo TV doet met je mee | Ziggo

Bekijk in context

8 Reacties 8
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 77353Posts
  • 5252Oplossingen
  • 22956Likes

Nee, dat gaat niet meer lukken, de Mediabox XL zal vervangen moeten worden.

 

Je hebt nu een keuze of een nieuwe Mediabox XL of een veel zuinigere Next of een Next mini, afhankelijk van je abonnement.

TV Complete of TV Max: Mediabox Next - Ziggo TV doet met je mee | Ziggo

 

TV Start: Next Mini - Ziggo TV doet met je mee | Ziggo

FrankS86
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Bedankt voor je antwoord, Bert! We hebben TV Complete. Zuiniger klinkt sowieso beter, dus het lijkt me dat het dan een Mediabox Next wordt.

Hoe vraag ik dit aan?

Verwijderd account
Niet van toepassing

Er zal nog een moderator komen om dat te regelen.

Het kan zijn dat de prijs wel 50 cent hoger word, maar ik zie dit de laatste tijd eigenlijk niet meer gebeuren.Dan alsnog ben je voordeliger uit dan met de XL.

FrankS86
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Dankjewel voor jullie hulp!

Carlien
Community Moderator
Community Moderator
  • 2718Posts
  • 286Oplossingen
  • 1303Likes

Daar was ik al! Over op een Mediabox Next zie ik, kunnen we zeker regelen! Voor dezelfde prijs kan ik je abonnement omzetten. Wel komen er eenmalige kosten bij van € 19,95 omdat er nieuw apparatuur geleverd wordt. Als je akkoord bent, bestel ik de mediabox voor je! 🙂 

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 77353Posts
  • 5252Oplossingen
  • 22956Likes

@Carlien De Mediabox XL is defect en valt telkens na een kwartier uit, dan is de omwisseling toch gratis?

Carlien
Community Moderator
Community Moderator
  • 2718Posts
  • 286Oplossingen
  • 1303Likes

Ah ja, dat klopt inderdaad! @Bert Voorheen hadden we de activatiekosten maar hij een kapotte box dan ruilen we deze gratis om! Ga ik regelen @FrankS86 Je krijgt bericht wanneer de Next geleverd wordt. 

FrankS86
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

@Bert bedankt voor je scherpte. @Carlien, fijn dat je dit voor me in orde wil maken.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic