imeilink
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Mediabox XL offline - wel TV

We zijn verhuisd en nu is de Mediabox XL offline. We hebben wel TV en wifi. Opnieuw opstarten werkt niet, terug naar fabrieksinstellingen geeft ook foutcode CS9097. Ligt het wellicht aan de aansluiting? Zie foto.

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
imeilink
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ha Erik,

 

Ja, dank! De wandcontactdoos bleek eenrichting te zijn, terwijl die tweerichting moest zijn. Monteur was top!

 

Gr Inge

Bekijk in context

5 Reacties 5
Steefb
Expert
Expert
  • 9773Posts
  • 1780Oplossingen
  • 3020Likes

Zie je wel alle zenders van je abonnement?

Het kan wel eens even duren voordat alles intern bij ziggo doorgevoerd is.

 

Als dit het eerste aansluitpunt is, ziet het er goed uit .

Erik P
Community Moderator
Community Moderator
  • 2414Posts
  • 378Oplossingen
  • 387Likes

Goedemiddag @imeilink,

Welkom op de Community! Na een drukke verhuizing wil je natuurlijk ook in alle rust iets kunnen (terug)kijken via on demand. Vervelend dat dit nu niet lukt!

Zijn jullie verhuisd naar het adres dat in je Community profiel staat? Op dat adres staat het modem wel online, maar de Mediabox XL niet. Qua eerste aansluitpunt ziet het er goed uit, maar ik heb wat twijfels bij die linker coaxkabel. Is de Mediabox XL daarmee verbonden? Heb je toevallig een andere kabel die je als test kunt aansluiten? Als je wil kunnen we gratis kabels van 1.5, 3 of 5 meter nasturen 🙂 Laat maar weten of dat nodig is! 

Erik P
Community Moderator
Community Moderator
  • 2414Posts
  • 378Oplossingen
  • 387Likes

Ik zie dat er in de tussentijd een monteur is geweest. In tegenstelling tot eerder staat de Mediabox XL nu online. Mocht er onverhoopt wat zijn, start dan gerust een nieuw topic 🙂

imeilink
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ha Erik,

 

Ja, dank! De wandcontactdoos bleek eenrichting te zijn, terwijl die tweerichting moest zijn. Monteur was top!

 

Gr Inge

Bekijk in context

Erik P
Community Moderator
Community Moderator
  • 2414Posts
  • 378Oplossingen
  • 387Likes

Helemaal super, fijn dat de monteur kon helpen! Veel kijkplezier 🙂