cecilvdeut00
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Mediabox XL ERR SP 0.1.6

Ik heb sinds vanochtend een foutcode op de mediabox XL ERR SP0.1.6. Dit is erg vervelend aangezien wij de Mediabox pas 1 jaar hebben geinstalleerd. Ik heb alle kabels al gecontroleerd en alles zit er goed in. Vind dit erg vervelend. 

16354054336938842223160769164022.jpg

2 Reacties 2
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 49573Posts
  • 3051Oplossingen
  • 11095Likes

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

En eventueel ook een foto van een andere coax wandcontactdoos waar de Mediabox XL op aangesloten zit?

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Krista
Community Moderator
Community Moderator
  • 10Posts
  • 2Oplossingen
  • 3Likes

Hi @cecilvdeut00, welkom op de Community! 
 

Logisch dat je deze foutmelding vervelend vindt! Laten we dan ook de koe bij de horens vatten en opzoek gaan naar dé oplossing. Het doel is natuurlijk dat jij zo snel mogelijk weer ongestoord televisie kunt kijken.

 

De foutmelding die je krijgt te zien is in 9 van de 10 gevallen signaalgerelateerd. Op deze pagina vind je meer informatie over deze foutmelding. Graag zien we de door @Bert gevraagde foto's tegemoet, zodat we met je mee kunnen kijken. Hopelijk zien we je snel terug! 🙂

Uitgelicht topic