Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Nieuw op de Community? Laat ons in 3 minuten weten wat je verwacht van je bezoek. Vul nu de vragenlijst in.
Johannes46
Level 5

Mediabox Next geeft geen signaal vanuit standby en schakelt weer uit

Er zijn al meerdere items, maar ik wil de mijne toevoegen, omdat het heel lastig is. De Next zit gekoppeld aan een Samsung ultra Hd tv en een Samsung soundbar via hdmi arc. Als ik de Next aanzet gaan ook de tv en de soundbar aan. Sinds een aantal dagen komt bij het aanzetten de Next uit standby en start de tv en de soundbar. Je ziet het wachtscherm en dan de melding van de tv: geen signaal controleer hdmi arc bron en vervolgens schakelt de Next weer uit naar standby. Als ik de stekker van de voeding verwijder en ik wacht een paar minuten start hij soms weer op. Het schakelaartje aan de achterzijde uitzetten geeft geen oplossing. Het is lastig dat dit nu al een paar maal zo moet.Als er al nieuwe software is opgezet dan heeft dit bij mij niet het gewenste effect..We hebben de Next nu ongeveer 2 maanden en het is pas een aantal dagen geleden begonnen

 

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
K_Hlo
Level 8

Het is en blijft hardware en software. Dat kan wel eens vastlopen. 

 

Herstellen naar fabrieksinstellingen kun je doen via het menu Instellingen → systeem → fabrieksinstellingen 

Bekijk in context

3 Reacties 3
K_Hlo
Level 8

Al eens een fabrieksreset gedaan?

0 Kudos
Johannes46
Level 5
Topicstarter

Ik zou niet weten hoe dat moet. Staat niets over in de handleiding. Hoe kan zoiets ontstaan na een paar maanden storingsvrij gebruik. Geknoei met software door Ziggo?!

0 Kudos
K_Hlo
Level 8

Het is en blijft hardware en software. Dat kan wel eens vastlopen. 

 

Herstellen naar fabrieksinstellingen kun je doen via het menu Instellingen → systeem → fabrieksinstellingen