1
Vraag
2
Reacties
OSanli

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Koppeling AB ontkoppelen van soundbar

Onlangs een soundbar aangeschaft en AB heeft direct een connectie gemaakt. Bij het aanzetten schiet de TV aan en nu ook de soundbar. Dit laatste moet dus niet gebeuren. Ontkoppelen lukt mij niet en de merknaam veranderen van de soundbar zorgt er alleen maar voor dat mijn TV wordt ontkoppeld.... 

 

Hoe kan ik de soundbar ontkoppelen maar de koppeling met de TV wel behoud?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Hoi @OSanli
Welkom op de community van Ziggo. Ik kan me voorstellen dat je niet altijd de soundbar aan wilt hebben. Om wat voor een soundbar gaat het? Heb je de afstandsbediening al eens van alles ontkoppelt (soundbar en TV) en daarna opnieuw gekoppeld met de TV? Via https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#levering lees je hoe je de afstandsbediening reset/ opnieuw koppelt met alleen de mediabox. Vervolgens kun je daarna opnieuw de koppeling maken met de tv. Ik hoor graag van je of het gelukt is!


Moderator Steven edit: Juiste link moet zijn https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/digitale-tv/afstandsbediening-koppelen/stap-voor...

Bekijk in context

6 Reacties 6
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Hoi @OSanli
Welkom op de community van Ziggo. Ik kan me voorstellen dat je niet altijd de soundbar aan wilt hebben. Om wat voor een soundbar gaat het? Heb je de afstandsbediening al eens van alles ontkoppelt (soundbar en TV) en daarna opnieuw gekoppeld met de TV? Via https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#levering lees je hoe je de afstandsbediening reset/ opnieuw koppelt met alleen de mediabox. Vervolgens kun je daarna opnieuw de koppeling maken met de tv. Ik hoor graag van je of het gelukt is!


Moderator Steven edit: Juiste link moet zijn https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/digitale-tv/afstandsbediening-koppelen/stap-voor...

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Is het inmiddels gelukt @OSanli of ervaar je nog steeds problemen met de afstandsbediening en het koppelen met de TV? 

OSanli
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hi Steve, dank voor je reactie. Klopt de link wel? Ik kom namelijk op een site uit waar ik niet veel mee kan. 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Je hebt helemaal gelijk! Excuses, ik zie nu pas dat ik een link van Vodafone heb gedeeld. Dat krijg je als je voor beide tegelijk werkt. 😂 De juist link moet zijn: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/digitale-tv/afstandsbediening-koppelen/stap-voor...
Nogmaals sorry @OSanli 

OSanli
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

hahahah no problem! Ga ik vanavond even testen en dan kom ik er zsm op terug. 

 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 796Posts
  • 91Oplossingen
  • 137Likes

Super, ik hoor het graag @OSanli :). 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic