1
Vraag
2
Reacties
svmnb

Level 3
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Knoppen Next mini afstandsbediening lam

Pas sinds recent een next mini in gebruik. Helaas is de afstandsbediening niet erg robuust. Bij normaal gebruik, zijn sommige knoppen vrijwel lam en hebben andere knoppen weer teveel weerstand.

Is dit een veel voorkomend probleem, of ligt het aan mijn exemplaar?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 7107Posts
  • 2055Oplossingen
  • 3025Likes

Hi @svmnb, goedemorgen!

Een nieuwe afstandsbediening voor de Next Mini is bij deze voor je aangevraagd. Je ontvangt deze binnen enkele dagen kosteloos in de bus!  🙂 

Bekijk in context

5 Reacties 5
Wim C.

Level 17
Super Expert
  • 4102Posts
  • 183Oplossingen
  • 3018Likes

Goedenavond @svmnb 

Alles dat werkt kan ook een keer stuk. Van lamme knoppen heb ik nog niet eerder gelezen; wèl dat het infrarood-deel van de afstandsbediening niet meer werkte.

Eigenlijk is het heel simpel; is uw afstandsbediening kapot, dan moet-ie worden vervangen. Dat kunt u via de helpdesk laten doen en een moderator kan u ook helpen. In het laatste geval moet u wel zorgen dat uw postcode en huisnummer in uw profiel staan, dan weten Ziggo-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor Ziggo-moderators.
Laat maar weten wat het wordt.

svmnb
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Bedankt, Wim.

Ik heb mijn profiel bijgewerkt en wacht even af of er actie wordt ondernomen. Zoniet, dan maar via de helpdesk.

Wim C.

Level 17
Super Expert
  • 4102Posts
  • 183Oplossingen
  • 3018Likes

@svmnb als u overweegt dit via de helpdesk te regelen dan is natuurlijk ook prima. Maar laat het hier dan wel even weten dan gaan er geen twee Ziggo-medewerkers hetzelfde doen.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 7107Posts
  • 2055Oplossingen
  • 3025Likes

Hi @svmnb, goedemorgen!

Een nieuwe afstandsbediening voor de Next Mini is bij deze voor je aangevraagd. Je ontvangt deze binnen enkele dagen kosteloos in de bus!  🙂 

svmnb
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Hi Cecilia,

Dank voor de snelle actie, mooi opgelost zo👍

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Kijk jij je favoriete programma het liefst live of op een later moment?

Uitgelicht topic