Ik lees al langer dat het opzeggen van VIAplay niet lukt via de app of MijnZiggo.
Zelf ook verschillende apparaten, OS-en en browser geprobeerd met wissen van history cookies en wat al niet meer. Ik wil Viaplay met ionmiddelijke ingang opzeggen doordat ze weer een prijsverhoging doorvoeren waarbij de verdere content voor mij niet interessant is. telefonisch kan er niets, in de winkel niets.
Het is een beetje beschamend de infrastructuur om dit aan te kunnen passen bij zoveel mensen zo lang niet werkt en er geen alternatief voor wordt aangeboden, Laat staan restitutie van de maanden dat je het abonnement als af had willen sluiten maar dat het niet mogelijk was. Ik ben dat niet gewend van Ziggo.
Kan een moderator hier een rol in spelen? In andere fora lees ik dat dat nog wel eens lukt