Kanaal 204 (National Geographic Wild) ontbreekt

[wavanooijik]

hallo ik heb Internet Complete en TV Complete maar ik heb de zender kanaal 204  en meer niet terwijl mijn familie precies de zelfde abonament  hebben maar zij hebben die zenders  kanalen wel hoe kan dit. Wil graag die 204 kijken over dieren  alvast bedankt gr Wim

[Ferdy Bossy]

@wavanooijik Dat kan waarschijnlijk direct opgelost worden via #1200 

Prettig weekend 😉

[youriy]

Ngc wild zit niet in het pakket tv complete.

[Pineapple]

Je moet wel het juiste televisie-pakket hebben om naar kanaal 204, National Geographic WILD, te kunnen kijken. Namelijk Movies & Series XL of TV Zenders Plus, maar valt zeer zeker niet onder TV Complete;

[RoWi.]

Het losse TV zenders plus pakket kan de oplossing bieden.

De familie heeft of dat pakket of het abonnement uitgebreid met het Movies&Series XL pakket.

[wavanooijik]

nou dit heeft mijn boer 

Internet Complete en TV Max Next

[C0re · Accepted solution]

Daar zit het verschil. U hebt TV Complete en uw broer heeft TV Max. Bij TV Max zit Movies&Series XL met de extra zenders, bij TV Complete alleen de standaard zenders.