Bij mij is Waes ook mislukt. Wil deze wel graag gerepareerd hebben. Is lang goed gegaan.
serie programma is niet opgenomen.
Tijden zijn 5 min veranderd als je het programma opzoekt via replay tv
Mark: "Zouden jullie je feedback in het vervolg eerst in het besloten testforum willen plaatsen? Dan kunnen Anne/Serkan/Folkert/Rob bepalen of het een probleem in de testsoftware is of niet en vanaf daar het juiste escalatiepad inzetten."
TheoHuisman: "Zo wordt het wel erg verwarrend allemaal. We worden naar het andere forum verwijzen en nu wordt het wel weer hier opgepakt."
R o b: "De opmerking van jullie, in de vorige post, vind ik nog steeds een opmerking die kant nog wal slaat! Ben er blij mee dat het nu wel werkt (na software update)."
Sorry, het was niet als een vervelende opmerking bedoeld. Jullie doen mee aan een softwaretest, dus in principe rapporteren jullie alle problemen met jullie Mediabox daarom in het daartoe bestemde besloten testforum. Als de product test moderators aangeven "hey, dit specifieke incident wat je nu meldt heeft niets met de testsoftware te maken", dan kunnen ze je doorverwijzen naar het publieke forum (of op een andere manier ondersteunen) afhankelijk van de situatie natuurlijk.
In dit geval leek het een probleem wat alleen in de testsoftware aanwezig was, want alleen jullie hadden het gerapporteerd en wij konden het niet reproduceren in onze accounts met 'normale' software. Maar na de melding van Don Papa blijkt dat de testsoftware niet de oorzaak kan zijn (welke versie er precies draaide was op dat moment ook niet duidelijk want onze tools die dat uitlezen lagen plat).
Bij mij is Waes ook mislukt. Wil deze wel graag gerepareerd hebben. Is lang goed gegaan.
Deze kan niet gerepareerd worden @bloemen64, als je hem graag wilt zien zul je de opname moeten verwijderen en de aflevering via Replay bekijken (binnen 7 dagen na uitzending).
En ja, dat druist weer in tegen:
zoals de meesten bekend, de opname bij voorkeur nog niet verwijderen als je dat nog niet hebt gedaan
Maar ons verzoek om de opname niet te verwijderen is ondergeschikt aan jullie kijkplezier. Wil je de uitzending echt op je mediabox of in Ziggo GO terugkijken (in plaats van een alternatief zoals www.npostart.nl)? Dan begrijpen we natuurlijk dat je de opname verwijdert om de Replay uitzending te kunnen bekijken.
Inderdaad, ook hier gewoon wel ingesteld, maar niet opgenomen. Bedankt Ziggo, voor je fijne systeem…
Maar wel allerlei On Demand dingen door mn strot duwen!! Get you act together!!!!
IK VERTREK…. bij Ziggo
Overigens gaat het in de Ziggo app ook niet goed. Rode ring en geen bolletje bij ik vertrek.
Als je de "klantenservice" belt en je klacht doet over de epg. Dan weten ze daar van niks en wordt dit klant afhankelijk afgedaan als kabels controleren, fabrieksinstellingen checken. Firmware update? Wat is dat. 4.34, 4.35.
Mijn collega helpt u verder. tuut tuut.
Verbinding verbroken. Tot twee maal toe.
Waardeloos! Net een maand Ziggo next tv en nu al spijt. Het zou ze sieren als je binnen een maand kosteloos je contract mag opzeggen omdat de diensten niet correct werken.
3 weken geleden melding gedaan dat Pawn Stars niet goed ging in de EPG, en dit is nu het resultaat, bedankt weer Ziggo 😞
Gewoon te gek voor woorden dat je voor deze bagger elke maand zoveel geld neer moet leggen...
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
Ziggo en Pathé Thuis slaan de handen ineen om klanten de beste TV-ervaring thuis te bieden. Daarmee breidt Ziggo het huurfilmaanbod uit naar meer dan 5000 films, direct beschikbaar voor Ziggo TV-klant...
