Mediabox overig. Ontvang sinds twee weken via Media Box Humax 5200C nog slechts de helft van alle zenders. Opmerkelijk daarbij NPO 1.2 3. niet. Wel RTL, maar ook niet allemaal. Storing E52-32 of E 48-32 blijft verschijnen. Alles gecontroleerd volgens stappenplan. Niets helpt. Andere Tv in huis met CI module werkt perfect. Rechtstreekse kabel aansluiting op beide Tv's
Opgelost! Ga naar oplossing.
Dank voor de vasthoudenheid van een aantal van jullie. Het moest de kabel zijn werd duidelijk. En inderdaad; Vanuit hoofdaansluiting zat er een korte kabel naar naar verdeler met aansluiting voor vier coax kabels. Zat in verbinding tussen hoofdingang en verdeler. Opgelost.
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
E52 en E48 geven toch echt aan dat er iets mis is met het signaal naar de Humax. Bekabeling ook nagelopen? Toevallig andere kabels kunnen proberen? Aansluitingen op mediabox en splitter(s) goed aangedrukt? Het zal uiteindelijk toch hier ergens misgaan..
Het ligt soms ook aan de Humax zelf, maar vaak zie ik dat niet langskomen moet ik zeggen. Soms is het ook al opgelost na een uitgebreide reset, zoals hieronder benoemd. Maar het begint eigenlijk met het aansluiten, rechtstreeks op het AOP met een zeer goede, zo kort mogelijke kabel.
Vertel anders eens wat meer over de aansluitingen en maak wat foto's, want nu is het, buiten dat het een signaalkwestie is, gokken.
Reset:
-Haal eerst een 20 tal minuten de spanning geheel van het apparaat. Doe dit niet korter.
-Verwijder meteen na het spanningsloos zetten alle kabels en de smartcard.
-Sluit na 20 minuten de kabels weer aan, maar plaats de smartcard nog niet.
-Schakel de spanning weer in, en stel direct nadat je het apparaat hebt ingeschakeld, en deze is opgestart, deze terug naar de fabriekstand. let op! Hierbij dient ook de schijf te worden geformatteerd. Doe dit na de herinstallatie nogmaals. Dat betekent wel dat opnames en andere bestanden die er op staan verloren gaan. -->Sla deze stap over als je opnames absoluut wilt bewaren! Eenmaal weg is ook echt weg.
-Installeer de decoder opnieuw met de juiste gegevens en haal deze eventueel van de energiespaarstand in het menu, onder energiebeheer. Je kan daar desgewenst ook het automatisch uitschakelen uit zetten.
-Plaats de smartcard zodra de decoder een cardfout meld, of als de decoder weer geheel is opgestart.
-Controleer of er een update mogelijk is (is de optie grijs en niet aanklikbaar, dan heb je de laatste versie, maar de Humax zal eigenlijk zelf een melding achterlaten als er een nieuwe versie aanwezig is).
* ook het af en toe formatteren van de harde schijf is zeer aan te raden. Met bovenstaande verhelp je echter de aanwezige software issues al, maar met het formatteren voorkom je ook issues voortkomend uit de harde schijf. Maar dat betekent wel dat je daarmee alle bestanden op de schijf blijvend wist. Breng deze dus in veiligheid als je deze wilt bewaren.
Ondersteuning Humax/Quantis electronics
Goedemiddag @Cornelis BL, de helft van je zenders is wel echt te weinig! Ik zie dat @AlexHelpt en @Willem-A1 je al wat vragen en adviezen gestuurd hebben. Heeft dit het probleem opgelost?
Dank voor de vasthoudenheid van een aantal van jullie. Het moest de kabel zijn werd duidelijk. En inderdaad; Vanuit hoofdaansluiting zat er een korte kabel naar naar verdeler met aansluiting voor vier coax kabels. Zat in verbinding tussen hoofdingang en verdeler. Opgelost.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.