Hoe zorg ik ervoor dat ik het geluid weer kan bedienen met mijn afstandsbediening?

[CeesH63]

Een tip 💡: check bij de instellingen onder beeld en geluid de optie 'bepaal je geluid'. Staat hier het juiste apparaat ingesteld?

Sinds kort werkt het geluid regelen met de Ziggo afstandsbediening niet meer.

Als ik de afstandsbediening opnieuw koppel en het  type van mijn TV invoer werkt het wel. Echter als ik hierna de keuze bevestig met ja, werkt het niet meer.

[Bert]

Het wil wel eens helpen om een uur of makkelijker, een nachtje de batterijen eruit te laten.

[CeesH63]

Bedankt voor de tip, ga het proberen

[Bert]

@CeesH63 Is alles weer zoals het zou moeten zijn?

[CeesH63]

Nee helaas. Ik heb gedurende vier uur de batterijen uit de afstandsbediening gehaald en de ziggo box van de spanning af. Dit zonder resultaat. Ik ga vannacht nog 8 uur de batterij er uit halen

[Bert]

Welke TV heb je precies?

[CeesH63]

bedankt voor je snelle reactie!

Ik heb een PANASONIC TX-L42ET5 TV en een Panasonic SC-BTT182 blu-ray speler.

[DON PAPA]

Het wil ook nog wel eens helpen om even een heel ander/verkeerde type tv in te geven bij het koppelen van de afstandsbediening en daarna pas weer de juiste gegevens 

[CeesH63]

Ga het proberen, bedankt

[CeesH63]

Helaas dit werkt ook niet. Het stomme vind ik dat als ik het juiste type tv in geef, het super werkt.

(zie bijgevoegde afbeelding) Als ik tot slot op ja druk, werkt het niet meer

[DON PAPA]

Wat je nog kan proberen is om de Nextbox terug te zetten naar fabrieksinstellingen, je moet daarna alleen even op nieuw inloggen bij app's zoals Netflix of Videoland als je deze gebruikt op de Nextbox...

[Paul]

Goedemorgen @CeesH63 en een warm welkom op de Community,

Zo te zien wordt er naar aanleiding van je vraag al diverse adviezen gegeven binnen dit topic. Heb je al gekeken of het probleem op te lossen is met de laatste tip die @DON PAPA geeft?

[CeesH63]

Helaas werkt ook het terugzetten naar fabrieksinstellingen niet

[Paul]

@CeesH63 Koppel anders ook eens opnieuw de afstandsbediening met je Panasonic TV. En test dan of het probleem zich nog voordoet. 

[CeesH63]

Ik begrijp uw tip niet. Ik probeer juist steeds mijn afstandsbediening opnieuw te koppelen aan mijn tv. Zie de afbeelding die ik eerder heb gepost

[Paul]

@CeesH63 Is het anders een idee dat ik een nieuwe afstandsbediening toestuur? Het is niet gebruikelijk dat de koppeling tussen de afstandsbediening en TV steeds verbroken wordt. 

[CeesH63]

Ik heb al onlangs een nieuwe afstandsbediening opgehaald bij de Ziggo winkel. Heb alle bovenstaande tips geprobeerd: fabrieksinstellingen, batterijen langdurig er uit gehaald, andere tv gekoppeld. Niets lost mijn probleem op

[Paul]

@CeesH63 Kun je in het Menu van de Ziggo Mediabox Next nog controleren of de optie "Een knop voor in- en uitschakelen" aan of uitstaat?

[CeesH63]

Deze optie staat op 'aan'

[CeesH63 · Accepted solution]

Ik heb de oplossing gevonden!

In het menu staat een optie: bepaal je volume.

Deze stond verkeerd ingesteld op 'Panasonic audio systeem'.

Ik heb deze aangepast naar 'Panasonic tv'

De afstand bediening werkt nu weer helemaal goed.

Iedereen nog bedankt voor alle snelle reacties en tips!