1
Vraag
2
Reacties
Elvis O

Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Hoe los ik een krakend achtergrond geluid op l1 en overige regionaal zenders?

Op l1 en overige regionaal zenders heb ik een krakend geluid heb van alles geprobeerd maar niks helpt ik heb een mini next en verbonden via internet

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74446Posts
  • 5095Oplossingen
  • 21623Likes

@Elvis O De Next mini krijgt zijn signaal via het internetsignaal via je modem en via wifi en de TV met CI+ krijgt zijn signaal via de coax kabel met het DVB-C signaal, beiden werken met verschillende technieken en op verschillende frequenties.

 

Maar ik zie nog 1 mogelijke oplossing niet, heb je de Next mini al een keer terug gezet naar de fabrieksinstellingen?

Zo nee, probeer dat eens.

Bekijk in context

12 Reacties 12
Judith
Community Moderator
Community Moderator
  • 1009Posts
  • 101Oplossingen
  • 500Likes

Hoi @Elvis O met een krakend geluid is het natuurlijk niet erg gezellig televisie kijken! Goed dat je hier je vraag stelt, welkom op de Ziggo Community! Je geeft aan dat je al van alles hebt geprobeerd. Helemaal top natuurlijk! Om te voorkomen dat we je tips gaan geven die je al hebt geprobeerd ben ik nieuwsgierig wat je allemaal al hebt geprobeerd 🙂 
Ondertussen vraag ik @Bert en @Dave! of ze ook eens mee willen kijken, want aan dit gekraak moet natuurlijk een einde komen! 

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74446Posts
  • 5095Oplossingen
  • 21623Likes

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je woning binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
15780000006.841QAM 2561
25860000006.441QAM 2562
35940000006.241QAM 2563
4602000000640QAM 2564
56100000005.840QAM 2565
66180000005.540QAM 2566
76260000005.140QAM 2567
86340000004.840QAM 2568
96420000004.840QAM 2569
106500000004.840QAM 25610
116580000005.140QAM 25611
126660000005.340QAM 25612
136740000005.540QAM 25613
146820000005.740QAM 25614
156900000005.940QAM 25615
166980000006.240QAM 25616
177060000006.540QAM 25617
187140000006.841QAM 25618
197220000007.441QAM 25619
207300000007.741QAM 25620
217380000007.841QAM 25621
227460000007.841QAM 25622
237540000007.941QAM 25623
247700000007.941QAM 25625
257780000008.141QAM 25626
267860000008.241QAM 25627
277940000008.241QAM 25628
288020000008.141QAM 25629
298100000007.841QAM 25630
308180000007.340QAM 25631
31826000000740QAM 25632

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1Goed (Locked)41520
2Goed (Locked)41710
3Goed (Locked)41730
4Goed (Locked)401080
5Goed (Locked)401090
6Goed (Locked)401380
7Goed (Locked)402160
8Goed (Locked)402960
9Goed (Locked)403120
10Goed (Locked)403060
11Goed (Locked)402320
12Goed (Locked)402010
13Goed (Locked)402440
14Goed (Locked)402010
15Goed (Locked)401600
16Goed (Locked)401870
17Goed (Locked)401070
18Goed (Locked)41860
19Goed (Locked)41480
20Goed (Locked)41490
21Goed (Locked)41500
22Goed (Locked)41490
23Goed (Locked)41500
24Goed (Locked)41850
25Goed (Locked)41690
26Goed (Locked)41590
27Goed (Locked)41830
28Goed (Locked)41700
29Goed (Locked)41990
30Goed (Locked)401210
31Goed (Locked)401110

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)
331684K3301QAM 4096368

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
33Goed (Locked)415.233686417232
Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
05880000045.85120QAM 641
15200000045.55120QAM 642
24520000045.55120QAM 643
33840000045.35120QAM 644

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0ATDMA0010
1ATDMA0000
2ATDMA0010
3ATDMA0000

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) Vermogen (dBmV) FFT Type Modulatie
251539.02KQAM 64

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort Aantal Actieve Subcarriers Eerste Actieve Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts
25OFDMA3007400000000
Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Alle instellingen nagelopen van verbindingen maar er is verder niks veranderd in mijn situatie. Heb ook ontdekt dat het bij radiozenders ook kraakt en bij meerdere zenders zoals baby tv en nog meer bij ned1 tot l1 heb ik dat niet

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74446Posts
  • 5095Oplossingen
  • 21623Likes

Dat ziet er niet verkeerd uit.

Hoe maakt de Next mini verbinding met het modem?

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74446Posts
  • 5095Oplossingen
  • 21623Likes

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers, kabels en het modem op de foto?

Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Ik heb een verbinding via WiFi, tussen modem en next mini is 2 meter afstand. Ik heb op slaapkamer ook een tv en daar heb ik tv via coax cabel verbonden en op die tv heb ik geen storing op geen enkel zender

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 3954Posts
  • 328Oplossingen
  • 1568Likes

@Elvis O dankje voor de toelichting. Hoe staat het er nu voor? Zijn dezelfde kuren nog voorgevallen?

Waar @Bert op doelt is het aansluitpunt waar je Ziggo signaal binnenkomt, vaak ergens in de hoek van de kamer of je meterkast. Wat je ook kunt proberen is beneden eens een andere coaxkabel proberen: is het dan beter?

Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

@Jacob mijn mini next is verbonden met wifi, en er is niks in mijn situatie gewijzigd wat de oorzaak hiervan kan zijn. Ik zal proberen een foto te maken van mijn aansluiting en deze hier te plaatsen. Maar vind raar dat ik dat kraak geluid op mini next heb en op mijn tv met een ci+ module niet. En dat eerste 30 zenders dit probleem niet hebben.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74446Posts
  • 5095Oplossingen
  • 21623Likes

@Elvis O De Next mini krijgt zijn signaal via het internetsignaal via je modem en via wifi en de TV met CI+ krijgt zijn signaal via de coax kabel met het DVB-C signaal, beiden werken met verschillende technieken en op verschillende frequenties.

 

Maar ik zie nog 1 mogelijke oplossing niet, heb je de Next mini al een keer terug gezet naar de fabrieksinstellingen?

Zo nee, probeer dat eens.

Elvis O
Topicstarter
Level 3
  • 33Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Probleem opgelost bedankt voor mee denken 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic