Voorbeeld van het missen van kennis over oude abonnementen. Dat lijkt standaard te zijn en wordt alleen maar erger door steeds nieuwe abonnementen te bedenken die vaak duurder zijn en minder kunnen.
"Verdeel en heers" wordt er wel eens gezegd. Dit lijkt meer "verwar en verlies".
Opzich is er wel een doel natuurlijk. Alle niet Ziggo apparatuur vervangen door de Next en Mini. Eigen smartcards vervangen door een gehuurde smartcard. Voor alle te vervangen (eigen) apparatuur moet een abonnements vorm bedacht worden. Dat lijkt wel eens mis te gaan.
Mijn 3 eigen smartcards zullen ook wel een keer gaan happeren en vervangen moeten worden door betere van Ziggo.
Opnemen en bewaren op mijn Humax zolang ik wil kan ook niet natuurlijk.
Nee, marketing heeft nog een leuke taak om alles in lijn te krijgen. Ik kan op 4 apparaten opnemen en terugkijken.
Dat kan met geen enkel abonnement nu. Ik ben benieuwd.