HDMI arc werkte perfect maar na update nextbox gaat mijn home cinema set ....

[HenkvdWeide]

HDMI arc werkte perfect, maar na de laatste update van de ziggo nextbox gaat mijn philips home cinema set wel tegelijk aan met de ziggo afstandsbediening.  Helaas schakeld het niet meer door naar hdmi arc. Dit moet ik nu doen met de source knop van de philips afstandsbediening. Een raar probleem dus. Wie kan mij hier mee helpen?

[Steefb]

Al eens geprobeerd alle apparatuur spanningsloos te maken? Zo'n 5 minuten.

[HenkvdWeide]

Zojuist 15 minuten alles spanningloos gehad. Niet het gewenste resultaat helaas. 

[Wim C.]

Dag @HenkvdWeide 

Om welke Philips home cinema set gaat het precies en hoe zijn de Mediabox Next, de home cinema set en de TV op elkaar aangesloten?

[HenkvdWeide]

Dag Wim C.

Het is een Philips home cinema HTB3580G

Media box aan Samsung tv 55Q65A HDMI 1

Samsung tv 55Q65A HDMI ARC naar Philips HTB3580G HDMI ARC.

De koppeling werkt wel, alleen de home cinema blijft na het opstarten op de stand Home staan. En voor de Ziggo update ging de home cinema set tijdens het opstarten door naar HDMI ARC. En had ik na een paar seconden geluid. Na de Ziggo update moet ik met de source knop van de afstandsbediening van de home cinema set doorklikken naar HDMI ARC.

[Marije]

Hallo @HenkvdWeide, welkom hier op de Community! 

Helemaal de juiste plek voor het probleem dat jij ervaart met je HDMI arc ;-). 

@Wim C. is al een beginnetje met je gaan maken. Heb je nog vervolgtips na de uitleg die Henk heeft gestuurd, @Wim C. ?