Groen scherm na verlaten Netflix

[hans6011]

Na het verlaten van de Netflix app op de Next, soms groen scherm. Vandaag 2x. Remedie TV opnieuw starten. Wat kan dit zijn? (Zie bijlage)

[Bert]

Meestal is dit een HDMI kabel/aansluiting probleem.

Apparaten uitzetten en de HDMI kabel omdraaien en de stekkers weer stevig in de apparaten duwen, vaak pakken de verbindingen dan wat beter.

[Mariska]

Hey @hans6011, 

We zijn benieuwd of je al tijd hebt gehad om de tip van Bert uit te testen, laat je het weten? 

[hans6011]

Kabels zijn vernieuwd en goed. Laatste standaard. Niet de duurste maart ook niet de goedkoopste. 

[Maud]

Goed dat je nieuwe kabels gebruikt 🙂 Heb je de stappen van Bert al geprobeerd? Kun je de mediabox Next eens resetten door 5 minuten van de stroom te halen en de coaxkabel en HDMI kabel loskoppelen. Hoe gaat het dan?