Ik kan blijkbaar geen mailtje meer naar de klantenservice sturen, dus dan maar zo;
Hallo Ziggo,
Er zat bij mijn gids een kaartje van ziggo, over een gratis afstandbediening met spraakherkenning.
Leuk, dacht ik, een beloning voor trouwe klanten. Echter kan ik het blijkbaar niet aanvragen want mijn 'ziggo alles-in-een' is zakelijk.. Ik ben al ruim 15 jaar trouw aan ziggo (en daarvoor aan @Home), en ik zou ook wel zon leuk cadeautje willen ontvangen. :') Wordt die gulle beloning ooit misschien ook aan zakelijke klanten gegund?
mvg,
- Sven
Opgelost! Ga naar oplossing.
Goedemiddag @Sokonomi, onze zakelijke klanten zijn ons natuurlijk even veel waard! Ik heb even gespiekt maar je hebt helaas niet de juiste mediabox. Je huidige mediabox kan niet samenwerken met de spraakgestuurde afstandsbediening, hiervoor heb je een mediabox XL of een mediabox Next nodig.
Je kunt met Ziggo Zakelijk altijd even kijken naar de mogelijkheden! Geniet van je dag.
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Je kunt het beste bellen met ziggo hierover dan zeg je dat je AB kapot is dan krijg je gratis een AB.
Welke mediabox heb je, heb je de next dan heb je hem al, en er kan er maar 1 in gebruik zijn.
Alleen de mediabox xl ondersteund verder deze afstandsbediening, met andere boxen heb je er niets aan.
"Wordt die gulle beloning ooit misschien ook aan zakelijke klanten gegund?"
Dit is een consumenten klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.
Zij kunnen niet in alle systemen van de zakelijke kant en daarom niet altijd zakelijke klanten helpen.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info
Goedemiddag @Sokonomi, onze zakelijke klanten zijn ons natuurlijk even veel waard! Ik heb even gespiekt maar je hebt helaas niet de juiste mediabox. Je huidige mediabox kan niet samenwerken met de spraakgestuurde afstandsbediening, hiervoor heb je een mediabox XL of een mediabox Next nodig.
Je kunt met Ziggo Zakelijk altijd even kijken naar de mogelijkheden! Geniet van je dag.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.