Google TV afstandsbediening

[Frenklin]

Hallo 5 maanden geleden in de Ziggowebshop een google TV pakket gekocht (ordernr: ZG1601957798). Nu werkt de meegeleverde afstandsbediening plots niet meer. 3 verschillende soorten batterijen geprobeerd. Batterijen eruit gehad, enkel seconden gewacht en teruggeplaatst. Google TV vanuit de fabrieksopstelling opnieuw proberen te instaleren, maar dat werkt ook niet, omdat je gelijk je afstandsbediening moet koppelen. Die werkt dus niet, dus kom ik niet verder in het install menu. Lampje van de afstandsbediening brand ook niet, welke knop je ook indrukt !

Is het mogelijk dat ik een nieuwe toegestuurd krijg en deze retourneer ?

Dank voor elke info...

[Bert]

Je kunt beter contact opnemen met de webshop, die staat los van de helpdesk.

Ziggo Randapparatuur | Ziggo

 

Contact

Ik heb een vraag hoe kan ik die het beste stellen?

Gebruik de chat functie rechts op de pagina (ma-vr 08:00-20:00 & za 08:00-18:00).

Kan ik ook op een andere manier contact opnemen?

Ga naar contactformulier.

[Frenklin · Accepted solution]

Hallo @Bert  duidelijk en inmiddels retourformulier ontvangen. Dank voor de info !