@PeterS2 schreef:
...wordt het probleem nog steeds niet voortvarend opgelost. Het is de hoogste tijd om de ziggo go app door een ander bedrijf/ontwikkelteam te laten onderhouden. Ik moet heel hard huilen/ lachen om die dombo's in dat team, die niet in staat zijn om dit probleem op te lossen. En ik ben het ook spuugzat dat ziggo daar niet de zweep overheen gooit en zich laat afschepen met allerlei excuses/ smoesjes. Als ik zo mijn werk zou doen, was ik allang ontslagen. En b.t.w., ik ben zelf een zeer ervaren software ontwikkelaar.
Dus hup ziggo, in actie komen en niet gaan zitten wachten tot sint juttemis!
Het zou mij niets verbazen, dat toen Ziggo de tender uitzette om een software bedrijf te vinden voor Ziggo's apps, de prijs als één van de belangrijkste reden was om voor een bepaald bedrijf te kiezen. Natuurlijk zal 'alles' op papier goed dichtgetimmerd zijn, maar het verschil tussen het goedkoopste en het duurste bedrijf is vaak niet alleen de prijs, maar o.a. ook de werkelijke in-house kennis en mogelijkheden van dat bedrijf.
Zoals u als software ontwikkelaar wel zal weten, zijn programmeren en programmeren 2 verschillende zaken. Waarbij ( bijna ) iedereen wel zou kunnen programmeren ( wat schuiven met wat blocks en gaan met die banaan 😔 ), maar als software moet reageren/acteren op ( veel verschillende ) externe hardware e.e.a. direct veel ingewikkelder wordt.
Het zou mij niets verbazen, dat Ziggo een bedrijf heeft aangenomen dat én ( vooral ) goedkoop is én op papier alle benodigde kennis in huis heeft, maar waarbij nu in de praktijk blijkt dat er enkele ( ehhh ... heel veel ) hiaten in die kennis zitten. Waarbij het mij niets zou verbazen, dat zoals zo vaak bij een ( te ? ) goedkoop contract, de ingekochte extra service te laag/weinig is om met de vuist op tafel te slaan.
Maar het zal Ziggo m.i. worst zijn ! Ziggo kan publieke en via reclame melden dat ze een app hebben en dat deze bij nader inzien ( en tijdens gebruik ) erg buggy blijkt te zijn, daarover zal de reclame en Ziggo officieel niets zeggen.
Al met al, wordt de lijst met dit soort problemen steeds langer en om maar een paar te noemen : problemen met activeren HBO, problemen met activeren SkyShowTime, problemen met activeren ViaPlay, EPG die vaak blundert, 2,5 Gbps poort op de SagemCom, de forumsoftware, de LG app die al een half jaar in beta is, de hier genoemde ZiggoGo app en als men wat verder zoekt kan men de lijst zo veel langer maken.
Wat vooral opvalt aan deze lijst, dat de voortgang zeer traag is en een oplossing vaak maanden ( jaren ? ) op zich laat wachten, of beter gezegd dat e.e.a. vaak maanden ( jaren ? ) gewoon stilstaat !
