@Willem-A1 Schreef: Maar dat prijsverschil lijkt me alleen voor het eerste jaar te gelden?
Klopt, en daar zit ook bijvoorbeeld het gratis Viaplay F1 seizoen in, die ik als nieuwe klant bij KPN kreeg. En over één jaar zie ik wel weer wat dan de beste keus is, maar zolang Ziggo bepaalde problemen niet oplost, zal ik zeker niet terug keren, ook al zou het mij 500 euro besparing opleveren. Want de ergenis die ik bijvoorbeeld heb gehad dat het geluid maanden lang meerdere keren per avond uitviel, is mij dat niet waard. Wat ik wel heel leuk vond om te zien, is dat als je vragen stelt over problemen, Ziggo 9 van de 10 keer geen thuis geeft in verschillende topics. Maar toen ik mijn overstap door KPN in werking had gezet, werd ik wel tot twee keer toe door Ziggo benaderd met mooie korting voorstellen om als klant te blijven, dan werkt de communicatie blijkbaar wel opeens optimaal 😉