Hoi @Yvonne4,
Ik heb terugkoppeling ontvangen en wil je eigenlijk vragen wat zaken te testen. Je mag de uitkomst dan hier laten weten 🙂
Wat betreft het verschil in volume, wil je het geluid in de mini eens instellen op stereo? Dat doe je via Menu -> tandwiel -> beeld en geluid -> Dolby -> Uitgeschakeld
Het krakende geluid ontstaat mogelijk omdat de mediabox en/of TV niet goed terugschakelt van de audio van de app naar de audio van live TV. Ook hiervoor wil je vragen te testen of het ook speelt bij een andere geluidsinstelling, via hetzelfde menu als hierboven, je kunt verschillende opties testen.
Je kunt trouwens de de Viaplay app het beste via het menu van de app afsluiten. Dus druk op te terugknop totdat links het Viaplay App menu naar voren komt en kies links onderin voor "Stoppen".