Geen zenders meer samsung

[Rikie48]

Al zeker een jaar een werkende Samsung LT24e390 met CI kaart gebruikt. Van een op andere dag alleen 1.2.3 en 13.14 nog te bekijken.

Nieuwe CI module met smart kaart gekregen, maar helpt niet. Help

[Rikst]

Hoi @Rikie48 en leuk om je hier op de Community te zien, welkom!
Al is de aanleiding natuurlijk niet zo'n leuke. Je hebt dan ineens maar heel weinig zenders zeg!

Om TV te kijken met een CI+ module moet je TV gecertificeerd zijn, anders kunnen we de werking niet garanderen. Ik kan het modelnummer van de TV niet in onze tool vinden waar je dat kunt checken. Klopt het modelnummer? Je kunt het zelf ook nog even checken op https://www.ziggo.nl/televisie/mediaboxen/ci-plus bij "Test je TV". 

[Steefb · Accepted solution]

Dit apparaat is al zo oud dat alleen oudere ci modules er ooit op hebben gewerkt, misschien dat een ci 1.2 module nog gaat werken. Je hebt van ziggo waarschijnlijk een 1.3 of hoger gekregen.

Probeer de oude module met nieuwe smartcard eens,

[Rikie48]

Heb idd een nieuwe 1.3 Smit CI gekregen met nieuwe smart kaart. Had zelf thuis nog een oude liggen, maar ook die doet het niet,  helaas...

[Jos]

Geen geluk @Rikie48 De test om met de oude module en de nieuwe smartcard, die heb je gedaan? @Steefb, dank voor je tip en technische informatie. 
Welke melding krijg je precies op niet werkende kanalen? Wat is er al gedaan om het te herstellen? 
Deze stappen https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ci-plus/televisie-opnieuw-instellen#/

Vul je adresgegevens in op je Community profiel voor verdere ondersteuning

[Rikie48]

Heb nu een nieuwe TV aangeschaft, uiteindelijk. Ga later nog eens in die oude duiken, hier in Zeeland,  misschien werkt t met Delta smartcard wel......