Geen teletekst via Ci+ Module

[Jan58]

Heb recentelijk een Sony XR-55A84JAEP6 aangeschaft.
Ontdekte dat CI+ module NEOTION niet werkte.
Uw helpdesk adviseerde om een QUANTIS CI+ CAM 1.3 Interactive TV module aan te schaffen.

Die werkt inderdaad goed voor wat betreft de video doorgave, maar heeft het probleem dat Teletekst niet wordt doorgegegeven.

Volgens uw helpdesk is dat geen probleem met mijn apparatuur, maar wordt het teletekst signaal niet doorgegeven via dat CI+ module.

Ik vind dat eerlijk gezegd ombegrijpelijk en moeilijk te accepteren dat een door u geadviseerd module (nota bene ook door u verhuurd) deze belangrijke functie mist.

Met dit bericht wil ik mijn ongenoegen hierover laten blijken en hoop dat doit euvel snel de wereld uit wordt gehopen.

Mvg

J. Hoogstraten

[Bert · Accepted solution]

Teletekst werkt met een CI+ module, dus daar kan het niet aan liggen, de helpdesk is mogelijk even de weg kwijt.

Zie hier een mogelijke oplossing op het Sony forum: Opgelost: teletekst werkt niet - Sony

[Steefb]

Teletekst staat los van de module. Bijv. ned. 1,2,3 hebben de module helemaal niet nodig.

De tv moet de boosdoener zijn.

[Jan58]

Dank aan Steefb en aan alle regaeerders, het probleem is opgelost. Na de gewijzigde instellingen werkt Teletekst als een zonnetje. Hopelijk kijkt de helpdesk mee.