Geen rtl 5 en rtl 7

[rimpelconsult]

Geen rtl5 en rtl7

[Gio2903]

kun je een foto plaatsen van je hoofdaansluiting? en alles wat daarop aangesloten is. waarschijnlijk heb je ruis op een bepaalde frequentie

[rimpelconsult]

Ik heb 2 tv's. Op de ene heb ik alle zenders, op de andere geen rtl 7 e rtl z. Ik heb de C+ modules omgewisseld maar dat veranderde niets.  Volgens mijn herinnering heeft ziggo in de buurt we werkzaamheden uitgevoerd,  maar die mail kan ik niet meer vinden.

[Bert]

Mogelijke oplossing: De zenders opnieuw zoeken met de TV, zonder de CI+ in de TV.

[Rikst]

Hoi @rimpelconsult 

Zijn alle zenders inmiddels weer beschikbaar?

[rimpelconsult]

Ziggo gaat me een nieuwe CI module opsturen. Afwachten maar.

[youriy]

Dat gaat niet helpen.

[Karel.]

Je kan beter in het menu van de TV opzoek gaan naar zoiets als Signaal diagnose daar wordt dan de signaalkwaliteit (optimaal=100) en Signaalniveau (80-95) weergegeven. Vergelijk dat dan met kanalen die je wel goed ontvangt met die van RTL5 en RTL7. Of met die van de andere wel werkende TV.

[rimpelconsult]

Naar welke frequenties moet ik dan kijken

[Karel.]

Je stemt af op het kanaal, en dan ga je in het menu van de TV opzoek naar iets als signaal diagnose/informatie/test. Waar en hoe je dat kan zien is Merk en type van de TV verschillend. De Help functie van de TV of de geintegreerde gebruikershandleiding (vaak ook online/downloadbaar bij fabrikant) zal je daar verder in kunnen helpen.

Op een willekeurige online manual van een LG 

⚙️-ℹ️->Algemeen->Kanalen->Kanaalafstelling (Kanaalafstelling en instellingen)->Signaaltest

• Toont de MUX en service-informatie enz.
• Er wordt alleen een signaaltest weergegeven voor de antenne of kabel
• Sommige modellen worden mogelijk niet ondersteund.

bron: http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w22_odm_mr3/global/Apps/w22_odm_mr3_e1/e_dut/settings.html#

Zelf heb ik geen LG tv, Iets vergelijkbaars of het zelfde is misschien ook van toepassing op je TV.

[Jacob]

@rimpelconsult we zijn weer enkele dagen verder.

Hebben de laatstgenoemde tips nog geholpen? Wat is de stand van zaken?

[rimpelconsult · Accepted solution]

Ziggo stuurde mij een nieuwe CI+ module en het euvel lijkt opgelost.

[rimpelconsult]

Zuggo stuurde nieuwe CI module. Lijkt nu opgelost.