Ik heb een monteur voor je ingepland op 28-12 tussen 12.00 en 18.00 uur @JPMK. Je ontvangt per mail een bevestiging van de afspraak en kunt via de link in deze mail de afspraak eventueel ook wijzigen, mocht deze dag niet passen.
Wat betreft de problemen in het complex kan ik zien dat ze de wijk monitoren. Vaak doen ze dan een aanpassing, om vervolgens te checken of dit het gewenste effect heeft. Zo niet, gaan ze weer verder. Er is dan geen sprake van volledige uitval en vaak heeft ook niet iedereen hier last van. Storingen zoals deze staan dan langer open dan normaal, waardoor je ook steeds de 'verleng SMS' ontvangt.
De monteur die nu gepland staat zal sowieso de hoofdaansluiting vervangen, dit zal hoe dan ook alleen maar voor verbetering gaan zorgen.