1
Vraag
2
Reageer en help mee
Klumpula

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Geen beeld wel geluid

Vandaag is voor de tweede keer het beeld uitgevallen. Ik heb wel geluid. Heb met Ziggo gebeld, kon net naam en adres doorgeven toen verbinding werd verbroken. Twee seconden later had ik weer beeld. Nu is het beeld weer uitgevallen. Helaas is klantenservice dicht. Heb alles opnieuw opgestart, stekker uit stopcontact gehaald en 10 seconden gewacht, helaas nog steeds geen beeld.

1 Reactie 1
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 19832Posts
  • 1388Oplossingen
  • 7620Likes

Goedemiddag @Klumpula en welkom op de Community,

Ontzettend vervelend dat je geen beeld hebt en alleen maar geluid! Daarvoor heb je natuurlijk geen televisie. Kun je met behulp van de stappen op deze pagina
de installatie tussen je TV en Mediabox XL al eens nalopen? Sluit ook eens een andere HDMI kabel aan tussen je Ziggo Mediabox XL en tv. Lost dit het niet op, probeer dan ook een andere HDMI poort op de tv
en ga na of het de tv staat afgestemd op het videokanaal wat correspondeert met de HDMI poort waarop de Mediabox is aangesloten. 

Laat je onder dit topic weten of het gelukt is? Anders helpen wij je hier graag verder.
Alvast een fijn weekend!

Groeten,

Paul 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic