Ik snap heel goed je verwarring en zure nasmaak. Het staat uiteraard zeker vrij om ook nog eens te bellen, maar vrees dat ze uiteindelijk hetzelfde zien als ik: Bij jou staat geen smartcard actief en zo ver als wij terug kunnen kijken, zie ik ook niets wat daarop wijst.
Omdat er een ander abonnement bij is betrokken, is het lastig om daarover te communiceren. Mogelijk heb je eerst ergens anders gewoond en dit kaartje ooit meegenomen?
Feit blijft wel dat ik die RTL- en SBS-zenders sinds vorige week niet meer kon zien, en sinds gisteren dan weer wel; na aanpassing van het netwerk-ID van 5555 naar 4444.
Klopt, maar dat is eerder ook uitgelegd: Je kijkt nu via Kabel TV, daar kun je altijd gebruik van maken zolang er een coax-signaal actief is. Dat staat dus los van je smartcard/module.