Wij hebben 1 Mediabox XL en twee extra mediaboxen XL omgeruild voor 1 Next box, een Extra Next box en een CI+ module. De Next box werkt prima. Zeer veel verbeteringen ten opzichte van de oude XL box. Blij mee.
Maar… De extra next box geeft de CS1010 foutmelding en de CI+ module zegt dat ik geen abonnement voor de zenders heb en verwijst mij naar de klantenservice een website en ref 203. (zenders 1,2,3 en 14 alleen te zien rest geeft foutmelding).
Al drie maal contact gehad met de klantenservice. 3x ander verhaal en geen idee wanneer beide problemen opgelost zullen zijn.
Gisteren zou de CI+ module geactiveerd worden hiervoor zou de televisie een half uur aan moeten staan op kanaal 1 daarna zouden alle zenders werken. Na een uur helaas niet het geval.
Er blijken dus veel meer CS1010 gevallen te zijn en het is dan jammer dat de apparatuur opgestuurd wordt terwijl de abonnementen administratief niet goed verwerkt kunnen worden. De “oude” XL boxen werkten gewoon.