Mark
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Daarnaast worden alle voorbeelden gelogd zodat de afdeling Technology bij structurele issues eenvoudig kan schakelen met de TV Gids-leverancier.

 

* Gebruik onderstaand sjabloon voor een snelle verwerking van jouw voorbeeld.

 

Datum uitzending: 

Tijdstip uitzending: 

Zender: 

Programma: 

 

Probleemomschrijving: 

 

 

<< Ik wil een mislukte opname doorgeven >>

 

e-mail meldingen
Aan Uit
4.118 Reacties 4.118
martwoutnl
Level 15

Dat zou het inderdaad verklaren. @Dokie Dank voor de test. Dan gaat het in ieder geval wel goed. Soms wil het bij in delen nog weleens misgaan.

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

@MiVo  schreef:

Voor het eerst dit jaar worden tijdens het stemmen de uitzendingen onderbroken door reclame, dan zou die 2 delen wel kloppen lijkt mij.

https://www.nu.nl/songfestival/6350439/songfestival-uitzendingen-worden-voor-het-eerst-onderbroken-d... 


Ik zie de bui alweer hangen. Er wordt vanavond alleen het eerste deel van de uitzending opgenomen.  Het tweede deel is herhaling.

 

Screenshot_20250513_104709_Ziggo GO.jpg

Het deel na 21:00 staat niet bij de afleveringen vermeld.

 

Dat wordt terugkijken via de EPG. Niet via de opnames.

0 Kudos
Dokie
Level 11

@bloemen64  voor 21:00 is voorbeschouwing. Songfestival zelf begint om 21:00. 

Screenshot_20250513_110848_Ziggo GO.jpg

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Het lijkt inderdaad goed te gaan.

 

Screenshot_20250513_114905_Ziggo GO.jpg

 

0 Kudos
Vincent
Community Moderator
Community Moderator

@Jelle-80 Inmiddels is de EPG up to date en staat Guardians of the Galaxy voor vanavond op de planning. Je kunt de opname dan ook instellen. Alvast veel kijkplezier!
 

@martwoutnl @jenson Dank! NPO2 Extra en TV5 zijn ook ingevuld voor de genoemde data en tijdstippen.
 

@MiVo @Dokie @martwoutnl @bloemen64 Voor wat betreft het Eurovisie Songfestival ziet het er goed uit, al kan ik me voorstellen dat jullie in eerste instantie sceptisch zijn op basis van eerdere ervaringen met opgesplitste blokken. Wat verwachten jullie van Claude?

Ronaldhuls
Level 1

Programmering van de Giro d'Italia op Eurosport lop vrijdagmiddag 16 mei is niet (juist) opgenomen.

0 Kudos
ChielOver
Level 9

Ook prima! Zoveel oplossingen 🙂

0 Kudos
MiVo
Level 6

BBC First heet sinds vandaag BBC NL, het is overal al aangepast, maar niet bij Ziggo in de epg.

0 Kudos
Zwiggelaar
Level 3

Ja dit viel mij ook op,  maar als Ziggo de naam aanpast naar BBC NL zijn we dan alle nieuwe opgenomen series en door ons nog niet bekeken tot vandaag kwijt die onder BBC First zender zijn opgenomen als de zender naam word aangepast?

Dit hoop ik toch van niet 

0 Kudos
Alex
Community Moderator
Community Moderator

@Ronaldhuls - Er waren inderdaad problemen met Eurosport, waardoor op sommige dagen het schema niet klopte. Dit is inmiddels grotendeels opgelost, zo ook voor vandaag 🙂

@MiVo, @Zwiggelaar - Klopt inderdaad, ik had inderdaad verwacht dat het aangepast zou zijn per vandaag. We gaan checken waar dat spaak loopt. Ik verwacht op dit moment geen invloed op de programmering/gids, dat is eerder wel aan de orde geweest en hersteld.

0 Kudos
SRF
Level 15

Ik wil 17 mei 2025 om 16.00 / 17.00 naar Engelse Cup kijken op Ziggo Sport. 

Website geeft aan dat het komt, zie bijlage. 

Ik zie in TV Gids geen aankondiging voor, niet op 16.00 of 17.00 uur, zie bijlage. 

Waar zit de fout dat het niet klopt. 

0 Kudos
jenson
Level 12

17 mei 2025

FA Cup finale, Crystal Palace - Manchester City

        

BBC One: 16:25 + 3:45  

 

Viaplay App: 16:40

 

Teletekst pag. 841: zaterdag, 17.30 uur, Wembley

 

Dit klopt ook niet:

https://www.ziggo.nl/entertainment/sport/voetbal/fa-cup/kijken

Op kanaal 13: Viaplay TV : Formule 1, 15:30 - 17:45

 

0 Kudos
SRF
Level 15

@Mark een mooi voorbeeld om uit te zoeken hoe fout kan zijn ontstaan. 

Mogelijk moet Ziggo van een Eigen / Huidige Systeem afstappen. en Systeem kiezen wat Goede waarheid weergeeft. 

0 Kudos
SRF
Level 15

Volgens mij dient er antwoord te komen of Ziggo de Engelse Cup wilde uitzenden, zie wel ook website mededeling. 

0 Kudos
SRF
Level 15

Hierbij aanvullingen. 

Zie; https://www.ziggo.nl/entertainment/sport/voetbal/fa-cup/finale en bijlage website. 

Wat is binnen Ziggo aan de hand?

 

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

Dank voor de feedback. Er is duidelijk verwarring over de uitzendtijden van de FA Cup-finale op 17 mei. BBC One, Viaplay en Teletekst geven allemaal andere tijden, en op Ziggo kanaal 13 staat Formule 1 ingepland tijdens de wedstrijd. Dit is al eerder doorgegeven aan de EPG-leverancier en betrokken partijen voor correctie.

0 Kudos
jenson
Level 12
0 Kudos
jenson
Level 12

18 mei 2025

 

"Wordt aangekondigd":

Curiosity Channel vanaf 21 mei 2025: 3:00

NPO 1 en NPO 3 op 31 mei 2025

 

Te lange uitzendingen:

24 mei 2025: 14:47 +  9:13  ONS | So Schon ist Deutsch

25 mei 2025:  5:35 + 12:00  Veronica / Disney Jr. | PJ Masks: Superhelden

29 mei 2025: 21:00 +  3:05  Film1 Action : Operation Seawolf

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

@jenson Hartelijk dank voor het doorgeven! Ik heb onze EPG-leverancier op de hoogte gebracht zodat dit in de gids gecorrigeerd wordt. 

0 Kudos
SRF
Level 15

Ik begrijp deels je antwoord. 

Kan er uitegelegd worden waarom op Website Ziggo staat uitzending Ziggo Sport (14).

Dat in TV Gids Uitzending niet is opgenomen. 

Het zou nuttig zijn dat hier antwoord op komt. 

0 Kudos