Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

[Mark]

Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Daarnaast worden alle voorbeelden gelogd zodat de afdeling Technology bij structurele issues eenvoudig kan schakelen met de TV Gids-leverancier.

* Gebruik onderstaand sjabloon voor een snelle verwerking van jouw voorbeeld.

Datum uitzending: 

Tijdstip uitzending: 

Zender: 

Programma: 

Probleemomschrijving: 

<< Ik wil een mislukte opname doorgeven >>

[Tonio60]

@Paul Sorry voor de onduidelijkheid.

Datum uitzending: vrij 15-09

Tijdstip uitzending: 20.25u en 21.25u

Zender: RTL 8

Programma: Scott en Bailey

Probleemomschrijving: S03E08 en S04E01 staan in de planning. Dat moet zijn S03E07 en S03E08. Dus afl.  07 mist dus.

@Paul Jij moet als geen ander weten dat er alleen maar opnames plaatsvinden van de zender die in de planning staat. 

Als het niet voor vrijdag hersteld is moet ik wachten tot die afl. op BBC First komt en die dan als losse opname inplannen.

[Paul]

@Paul Sorry voor de onduidelijkheid.

Datum uitzending: vrij 15-09

Tijdstip uitzending: 20.25u en 21.25u

Zender: RTL 8

Programma: Scott en Bailey

Probleemomschrijving: S03E08 en S04E01 staan in de planning. Dat moet zijn S03E07 en S03E08. Dus afl.  07 mist dus.

@Paul Jij moet als geen ander weten dat er alleen maar opnames plaatsvinden van de zender die in de planning staat. 

Als het niet voor vrijdag hersteld is moet ik wachten tot die afl. op BBC First komt en die dan als losse opname inplannen.

@Tonio60 Jouw bericht was verder duidelijk voor mij, en ik constateerde hetzelfde op onze testopstelling. Ik heb dit doorgegeven aan de collega's die dit aan kunnen passen. 

[jenson]

Datum uitzending: 12 sep 2023

Tijdstip uitzending: 23:00 - 23:45

Zender: Ziggo TV (kanaal 13)

Programma:  TV Informatie kanaal van Ziggo

Probleemomschrijving: 

Om 23:00 was 'Ziggo TV' de meest bekeken zender (??)

Halverwege de vierde set van: EK Volleybal Mannen 2023: Kwartfinale: Italië - Nederland

Daarvoor 20:15 - 23:00, duidelijk niet lang genoeg.

[mdpeters124]

zie Ziggo GO

sthlm requiem hostage serie

bij alle afleveringen staat alleen deel 1 en deel 2

Dus alle afleveringen zijn opgesplitst en aflering titel en volgnummer ontbreekt

En nu maar hopen dat het in de correcte volgorde staat

[Paul]

Datum uitzending: 12 sep 2023

Tijdstip uitzending: 23:00 - 23:45

Zender: Ziggo TV (kanaal 13)

Programma:  TV Informatie kanaal van Ziggo

Probleemomschrijving: 

Om 23:00 was 'Ziggo TV' de meest bekeken zender (??)

Halverwege de vierde set van: EK Volleybal Mannen 2023: Kwartfinale: Italië - Nederland

Daarvoor 20:15 - 23:00, duidelijk niet lang genoeg.

@Jensen Dank voor het melden. De timing in de gids is hier inderdaad niet goed. Ik zie dat de rest van de wedstrijd te zien is in het aansluitende programma. 

zie Ziggo GO

sthlm requiem hostage serie

bij alle afleveringen staat alleen deel 1 en deel 2

Dus alle afleveringen zijn opgesplitst en aflering titel en volgnummer ontbreekt

En nu maar hopen dat het in de correcte volgorde staat

@mdpeters124 Dankjewel voor het signaleren. Ik zie inderdaad dat er belangrijke informatie (waaronder afleveringstitel en volgnummer) ontbreekt bij deze serie. Ik heb dit doorgegeven aan mijn collega's van de afdeling content zodat dit aangepast kan worden. 
 

[joepke-m]

De continuing story Dalgliesh… nu wel een seizoensnummer, maar geen afleveringnummer. En ook geen vermelding van de uitzenddatum in het overzicht 

 

[Maryo]

24 september

20.00 uur

BBC first

Miss Fisher's Modern Murder Mysteries seizoen 1 aflevering 1

In de tv gids staat de oude Miss Fisher's Murder Mysteries serie. Dit moet zijn de nieuwe Miss Fisher's Modern Murder Mysteries serie. Omdat de oude serie er in staat kan ik hem ook niet opnemen. Ik krijg de foutmelding dat het programma niet beschikbaar is. 

[cornelis van de]

Ook hier deze fout op nextbox tv gids 

[mdpeters124]

gaat weer goed mis op paramiount netwerk channel

vandaag replay werkt niet bij alle afleveringen van "eerste hulp bij tattoo disasters"

en de tijden kloppen niet dus de afleveringen van macgyver en medium daarna starten een half uur te vroeg en dus heb je niets aan je opnames

en zie de dagen hierna met dezelfde opzet als vandaag dus ga maar snel bellen met paramount network en vraag dan ook waar dit soort blunders vandaan komen

[mdpeters124]

aangaande macgyver en medium is het voor vandaag opgelost maar NIET voor alle dagen en weken erna

[jenson]

Datum uitzending: 20 sep 2023

Tijdstip uitzending: 01:07 - 02:04

Zender: Net5

Programma: Chicago Fire

Probleemomschrijving: tijdsduur in balk 04:37

In de tekst eronder: 01:07 - 02:04

 

[mdpeters124]

@Paul  @Alex @Lycke @Hendrik Jan 

en ziggo heeft niets gedaan met mijn waarschuwing van gisteren dus het gestuntel met Macgyver en medium gaat door.

En sinds donderdag laat ziggo ook niets van zich horen hier,

[Alex]

@joepke-m 

Dalgliesh – Ik zie dat er inmiddels wel een datum staat, geen afleveringnummers. Omdat het chronologisch staat en er al twee opgenomen zijn, laten we het op deze manier.

@Maryo en @cornelis van de 

Miss Fisher’s Murder Mysteries – Dit zou opgelost moeten zijn, klopt het nu bij jullie ook en kunnen jullie het opnemen?

@jenson 

Chicago Fire - Dit lijkt een visuele fout, nadat er mogelijk eerst een placeholder stond voor de Hart van Nederland-loop. Hij speelt wel normaal af en houdt volgens mij ook rekening met de normale afspeeltijd als ik naar de afspeelbalk kijk, dus laten we deze gaan.

@mdpeters124 

Macgyver & Medium - Wellicht zie ik iets over het hoofd, maar als ik MacGyver afspeel van vandaag (11:30), begint het na +-1 minuut. Net als de aflevering van Medium daarna. De 2e aflevering heeft een iets grotere afwijking, maar valt ruim binnen de opname/replay.

[mdpeters124]

@Alexik zie dat het nu goed is maar toen ik het melde was er een afwijking van 45 minuten, Macgyver starte pas na 45 minuten en medium erna ook. NB ik heb gekeken met ziggogo.tv in een browser.

Ik weet het zeker want ik heb die medium replay vergeleken met een oudere opname die ik nog had. Opname was goed en de replay starte pas na  45 minuten.

Er  is nu iets in het verleden aangepast vandaag en dat heb ik nog niet eerder gezien.

[Maryo]

Ja Miss Fisher's modern murder mysteries staat er hier nu goed in. En hij kan nu worden opgenomen. Bedankt. 

[mdpeters124]

@Paul @Alex @Lycke @Hendrik Jan 

voor vandaag zijn jullie het aan het aanpassen maar zie

maar als je naar de tijdschaal bovenaan kijkt dan is het 12:20

Bij de andere programma's is de tijd info wel aangepast

en dat is met de ziggogo.tv op de media next staat het wel goed

En dat krijg je met inconsistente omgevingen

[Alex]

Ook dat staat nu goed, had wellicht nog verwerkingstijd nodig.

[mdpeters124]

@Alex  Op moment van uitzending stond het fout en de omliggende programma's waren wel aangepast

Bottomline het ging dus niet goed

en voor vandaag (nu om 09:22) staan de tijden in de programmainfo bij macgyver en medium niet goed

En dat allemaal opmdat het steeds op het laatste moment word aangepast

Kijk nu maar naar voilgende week en ga dan maandag maar eens kijken naar macgyver en medium

nu staat de 2e macgyver op 11:30 op maandag (en de rest van de week) zoals ik begin van deze week al melde

en ik zie dit in ziggogo.tv (media next staat nu niet aan)

[mdpeters124]

@Alex @Paul @Lycke @Hendrik Jan 

zie voor vandaag deze fout in de tijd informatie (nb ziggogo.tv en opname tijd is wel goed)

de middelste/eerste medium heeft de verkeerde tijd informatie

[mdpeters124]

@Alex @Lycke @Paul @Hendrik Jan 

En nog meer voorbeelden van de chaos bij paramount network

Ik zie al lang dat bij de serie Medium de programma omschrijving bij de afleveringen niet kloppen of dat er gewoon de verkeerde alfveringen staan

Hierbij 2 voorbeelden

wat ziggo/paramount beweerd op 16 september

02:25 S3 afl1 four dreams deel 1

03:10 S3 afl2 four dreams deel 2

in werkelijkheid was het

s3 afl 3  be kind rewind

s3 af5 ghost in the machine

En gaan jullie dat nog met paramount doornemen ? waar deze chaos vandaan komt ?