Vraag
Reacties
Tonvanwetten1
Level 1

ESPN dagpas

Hallo,

ik wil een dagpags eredivisie bestellen maar krijg foutmelding ee2 hoe kan ik dit oplossen reset heeft niet gewerkt…

mvg

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
6 Reacties 6
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

Goedemiddag @Tonvanwetten1 en welkom op de Community,

Ontzettend vervelend dat het niet wil lukken met de dagpas bestelling! Alles valt en staat met goed signaal op de ontvanger waarmee je de dagpas wilt bestellen. 
Loop in ieder geval eerst de binnenhuisinstallatie eens na met deze stappen.

Kijk daarna naar de informatie in dit eerdere topic, daarin staat uitgelegd hoe je zonder problemen een dagpas kunt bestellen. Als je vaker voetbalwedstrijden kijkt, kan het interessant zijn
een abonnement op het ESPN zenderpakket af te sluiten. We hebben op het moment een actie waarbij dit abonnement de eerste 4 maanden de helft minder kost

Laat onder dit topic maar weten of het gelukt is. Anders kijken we hier graag met je mee naar een oplossing. 

0 Kudos
Janet84
Level 1

 Dan moet het aanvragen wel lukken. Zaterdag al een ESPN pakket aangevraagd maar de bestelling blijft ergens in het systeem hangen. Als je belt krijg je het antwoord dat ze ermee bezig zijn  Leuk actie maar dan moet het allemaal wel doen

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

@Janet84 Ja, dat is inderdaad even een domper. Er zit helaas vertraging in de orders. We doen ons best om de orders alsnog z.s..m. te verwerken. 

0 Kudos
Janet84
Level 1

Vanmiddag weer contact gehad. Het zal vanavond zijn opgelost en kon voetbal kijken. 

 

Maar........ nog steeds niks!

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

@Janet84 Het is helaas afwachten geblazen. We doen ons best om de orders waarmee o.a. extra zenderpakket geactiveerd worden z.s.m. te verwerken. 

0 Kudos
Janet84
Level 1

Oke? Kreeg gisteravond een berichtje als deze status langer dan 5  werkdagen op deze staat  jullie het pas van buiten af kunnen activeren?

Duidelijkheid is het belangrijkst! Worden een beetje van het kastje naar de muur gestuurd door ziggo. 

 

0 Kudos