Dag @Ronihd . Dank 😃
@pvenhovens wat je ziet is een ontvangstprobleem, en dat kan bij bepaalde zenders spelen en bij andere niet. Ervan uitgaan dat het dus niet aan het signaal kan liggen is niet helemaal correct. Je kan op de Humax via het menu de signaalsterkte, de BER en de kwaliteit uitlezen. Doe dat eens op wat verschillende zenders. De sterkte dient minimaal 30% te zijn, de BER moet altijd 0 zijn, en de kwaliteit altijd 100%.
Maar... er speelt ook iets anders. De Humax Fox C is al zeer oud, en het is mogelijk dat deze daarom niet meer goed zijn werk doet. Sterker nog; Ziggo gaat over naar Mpeg 4, en daar kan dit oudje, de Fox, niet mee werken.
Het is dus sowieso raadzaam om Ziggo te vragen om een Humax 5300c. Daar kun je eventueel mee opnemen, hoeft niet, en is heel eenvoudig bedienbaar, zodat het niet ineens allemaal te moeilijk gaat worden.
Ik zal @Marije ook alvast even vragen contact met je op te nemen om dit te regelen. De Fox c is echt te oud. Maar natuurlijk moet ook de rest in orde zijn, dus wat foto's zouden fijn zijn. Ook van het AOP, het eerste aansluitpunt, waar het Ziggo signaal je huis binnenkomt, en natuurlijk van de kabels. Ook deze zouden best verouderd kunnen zijn.