E133-4 storing en stappenplan werkt niet

[Jan Martin]

Storing E133-4. Ik heb de tv via een scart kabel aangesloten op de Humax 5300C. Ik heb het stappenplan doorlopen met het opnieuw instellen van de madiabox. Nu heb ik NPO 1, 2 en 3 maar niet RTL 4, 5, 6 ...

Smartcard schoongemaakt, mediabox stroomloos gemaakt.

Nog steeds de melding E133-4 op RTL4, 5 ,...

De mediabox start op met versie 3.1

Wat is de oplossing?

[joma1966]

Al geprobeerd HDMI kabel aan te sluiten op je HUMAX i.p.v. een scart kabel?

[Jan Martin]

De HDMI kabel had ik uitgeleend en kan ik nu even niet gebruiken. De tv is ook net vervangen en de nieuwe heeft wel een HDMI aansluiting in tegenstelling tot de vorige. Overigens werkte RTL4 wel op de oude tv met scart.
Ik ga nog een hdmi kabel regelen.

[Jan Martin · Accepted solution]

Ik heb ziggo support via chat gevraagd en ze hebben een refresh naar de humax mediabox gezonden. Daarna had ik weer beeld.

[joma1966]

Voor beter digitaal beeld is HDMI beter. Scart werd gebruikt bij de analoge tijd tegenwoordig is het via HDMI 

[joma1966]

Via mijn Ziggo kun jezelf de desbetreffende Mediabox op afstand de zenders opnieuw ophalen in het tabblad televisie en dan zenders opnieuw ophalen klikken

[Jan Martin]

Ok, gevonden. Dat had wellicht ook gewerkt. Bedankt.