Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Let op: In het weekend van 14 en 15 juni doen we een upgrade van onze systemen waardoor ook het inloggen op de Ziggo Community beperkt mogelijk is. Vanaf maandag werkt het weer als vanouds.
Jan Martin
Level 2

E133-4 storing en stappenplan werkt niet

Storing E133-4. Ik heb de tv via een scart kabel aangesloten op de Humax 5300C. Ik heb het stappenplan doorlopen met het opnieuw instellen van de madiabox. Nu heb ik NPO 1, 2 en 3 maar niet RTL 4, 5, 6 ...

Smartcard schoongemaakt, mediabox stroomloos gemaakt.

Nog steeds de melding E133-4 op RTL4, 5 ,...

De mediabox start op met versie 3.1

Wat is de oplossing?

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jan Martin
Level 2
Topicstarter

Ik heb ziggo support via chat gevraagd en ze hebben een refresh naar de humax mediabox gezonden. Daarna had ik weer beeld.

Bekijk in context

0 Kudos
6 Reacties 6
joma1966
Level 12

Al geprobeerd HDMI kabel aan te sluiten op je HUMAX i.p.v. een scart kabel?

0 Kudos
Jan Martin
Level 2
Topicstarter

De HDMI kabel had ik uitgeleend en kan ik nu even niet gebruiken. De tv is ook net vervangen en de nieuwe heeft wel een HDMI aansluiting in tegenstelling tot de vorige. Overigens werkte RTL4 wel op de oude tv met scart.
Ik ga nog een hdmi kabel regelen.

0 Kudos
Jan Martin
Level 2
Topicstarter

Ik heb ziggo support via chat gevraagd en ze hebben een refresh naar de humax mediabox gezonden. Daarna had ik weer beeld.

0 Kudos
joma1966
Level 12

Voor beter digitaal beeld is HDMI beter. Scart werd gebruikt bij de analoge tijd tegenwoordig is het via HDMI 

0 Kudos
joma1966
Level 12

Via mijn Ziggo kun jezelf de desbetreffende Mediabox op afstand de zenders opnieuw ophalen in het tabblad televisie en dan zenders opnieuw ophalen klikken

0 Kudos
Jan Martin
Level 2
Topicstarter

Ok, gevonden. Dat had wellicht ook gewerkt. Bedankt.

ziggo zenders opnieuw instellen.png

0 Kudos