Digitale uitgang Next werkt niet goed

[redflag]

Hallo, Ziggo

Ik heb de volgende probleem Digitale uitgang next werkt niet goed.

Geeft veel storingen ingeluid hikt, stopt helemaal.

Nieuwe digitale kabel andere ingangen versterker gebruikt zelfde resultaat.

De next naar fabrieks instelling gedaan helpt niet.

De media box via tv met HDMI, tv naar versterker digitale kabel goed.

Kan een hardware of software probleem zijn, vooral bij naar radio luisteren is dit lastig.

Groeten en bedankt,

[RoWi.]

Helder ik weet voldoende, dat verklaart de term Extra.

Gebaseerd op de reactie van de topic starter lijkt het toch een defect in de 'oude' box te zijn. 

[redflag]

Hallo Anne H,

Zoals ik al eerder heb aangegeven in mijn vorige topic[Zaterdag]   werkt de nieuwe next prima.

De oude next werkt bij mij niet goed audio problemen.

Meer kan ik er niet aan toevoegen.

Bedankt voor de service,