Goedemorgen,
Sinds 4 maanden heb ben ik overgeschakeld naar digitale radio. Daartoe is bij mij een Quantis QE317 geplaatst.
Ik heb al die maanden alleen maar problemen. Ondanks diverse bezoeken van monteurs/medewerkers van Ziggo.
Zodra ik mijn tablet of telefoon gebruik wordt comstant het signaal van de radio onderbroken. Wat natuurlijk vreselijk irritant is. Het modem is aangesloten door een monteur. De diverse aansluitkabels lagen er ook al, onder de vloer. Al snel deede het euvel zich voor. Meermaals gebeld met Ziggo. Diverse malen op hun aanwijzing de fabrieksinstellingen weer ingesteld. Maar dat werkte niet.
Weer een monteur op bezoek. Enkele wijzigingen in de bekabeling aangebracht. Geen resultaat.
Daarna weer een andere monteur. Toen bleek dat de coaxkabel te dun was. Zodoende stoorde de wifi- signalen op de ontvangst. Omdat er toch nog een dikkere kabel naar boven lag, die verplaatst naar beneden en aangesloten op het modem. Nu zou het moeten gaan. Ook nog andere connectors aan de kabel gemaakt. Deze zijn niet zo gevoelig volgens monteur.
Alleen de onderbrekingen blijven. "geen signaal" geeft het modem aan.
Zodoende blijft het probleem zich voordoen.
Zijn er anderen die dit probleem ook kennen? En hebben die wel een oplossing?
Heeft iemand een oplossing hiervoor?