@Hans16081960 schreef:
Ik zal anders met ZIggo contact opnemen om dit te regelen.
Dan kon je wel eens van de regen in de drup raken, de gemiddelde helpdesk medewerker heeft totaal geen verstand van dit soort problemen, aangezien het eigen apparatuur betreft staat het ook niet in het helpdesk script.
Hier op het forum al diverse verkeerde adviezen vanuit de helpdesk voorbij zien komen.
Als hier op het forum al eens een verkeerd of minder goed advies wordt gegeven, wordt dat over het algemeen wel door iemand verbeterd .